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在人际关系上,我有几条基本准则

本主题由 to288 于 2008-4-17 04:19 移动

在人际关系上,我有几条基本准则

在人际关系上,我有几条基本准则

  1不相信那些动辄汇报谁谁谁在骂你的人。

  2不相信那些一见了你就夸奖歌颂个没完没了的人。




  3不讨厌那些曾经公开地与你争论、批评你的人。

  4绝对不布置安排一些人去搜集旁人背后说了你一些什么。

  5绝对不在公开场合,尤其不能在自己的权力影响范围内,即利用自己的权力或者影响召集一些人大谈旁人说了你什么,那样做等于拆自己的台。

  6不回答任何对于你个人的人身攻击,只讨论不仅对于你和你的对手,而且对于更多的人众,对于社会和国家,对于某种学理的建设和艺术的创造确有意义的问题。

  7一般不做自我辩护,但可以澄清一些观点、一些选择、一些是非。

  8一时弄不清或一时背了黑锅也没关系。你还是你,他还是他。一个黑锅也背不起的人只能是弱者。

  9不随便拒绝人,也不随便答应人。不许愿,不吊人家胃口,不在无谓的事情上炫耀自己的实力。

  10不急于表现自己,也不急于纠正旁人,再听一听,再看一看,再琢磨琢磨。

  11不在背后议论张长李短。

  12记住,人际关系永远是双向的,学人者人恒学之,助人者人恒助之,敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。同时,说人者人恒说之,整人者人恒整之,害人者人恒害之,耍人者人恒耍之,虚伪应付人者人恒虚伪应付之。

  13绝对不接受煽动,不接受挑拨,绝对不因A的煽动而与B为敌,也不因B的煽动而向着A冲去。

  14在人际关系中永远不考虑从中捞取什么。

  15永远不要以为任何你接触的人比你傻比你笨比你容易上套。

  16对某人某事感到意外时,先从好处想想,可能他做这件事是为了帮助你,至少客观上对你无损,而千万不要立即以敌意设想旁人。

  17永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷,我忙我的业务工作。你搞纠纷的结果未必能怎样怎样,我搞业务工作的结果很可能有一些成绩。我的一切成绩都是对你的最好回答,更是对友人的最大安慰。

  18寻找结合点、契合点,而不是只盯着矛盾分歧。永远安然坦然,心平气和,视分歧为平常,视不同意见的人为现实的诤友或候补诤友,而不是小气鬼般地一见到意见不一的人就如坐针毡,脸上红一阵白一阵。

  19永远不从个人利害的角度谈论与思考问题,永远不“我、我、我”与人争论,宁可把一切争执学理化也不要搞狗屎化个人化。

  20把人际关系的处理当做一个特殊的课程,从中分析和进一步掌握我们的国情,我们的历史,我们的社会结构,我们的哲学传统与时尚思潮,我们的逻辑学科学文明教养心理健康等等,这也就是上一条所说的学理化的意思。

  21可以用足气力去学习、去工作、去写作、去装修房屋,乃至去旅游去赛球去玩儿,但是用在人际关系上,用在回应摩擦上,用在对付攻击上,最多只发三分力,最多发力30秒钟,然后立即回到专心致志地求学与做事状态,再多花一点时间和气力,都是绝对地浪费精力、浪费时间、浪费生命。以上二十一条,我自己并没有完全做到,但我确实明白,凡这样做的,效果极佳;凡没有这样做的,都是犯蠢,都是糊涂,都是枉费心机,甚至是丢人现眼。这是丝毫不爽的。类似原则还可以生发出许多许多条,这二十一条不过是抛砖引玉,以为共勉。
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人际交往中注意以下几点,来赢得他人好感、获取他人对自己的支持。
人生活在社会中,总是要和别人进行交流和沟通的。在交流沟通中,自己是否能最大限度地被人认可和支持,往往是由自己的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的,同时它也可以决定一个人事业的成功和失败。
  1、与他人交流时要开放而坦率。要赢得别人对自己的欢迎,很重要的一点是首先要让别人相信您,这样人们才可能觉得您可以信赖,才能以一种真心交流的态度与您相处。所以,我们第一件事情就是不要对别人保密和隐埋,应该换以开放而坦率的态度与他们交往,只有这样人们才会对向自己开放的人开放的。

  2、要谦恭自律,不要与您交往的人叫劲。刚刚毕业出来的学生往往都是年轻气盛,接受新知识新观念都比较迅速,这是青年人的一种可贵之处,但是有许多青年往往会把这种优势作为向别人炫耀的资本,无论事大事小,总喜欢和别人攀比叫劲,以次达到宣扬自己的目的,其实这是很容易引起别人对自己反感的。因为以后人家再遇到您时,肯定会懒得理您或者见到您会象躲瘟疫一样离您而去,这样您就会被众人所弃,更不要说设法得到别人对自己的支持了。

  3、回忆他们过去说过的内容。经验是个非常出色的老师。一些人的谈话比较保守,另一些人的谈话则比较夸张。这些“记录”会告诉你哪些内容应该相信,哪些内容不必重视。

  4、不要随便地出口伤人。无论您与谁交往,一定要注意自己的言行不能伤害别人。如果您对别人有什么看法或者成见,说话时应该三思而后语,不宜心直口快,语气应该和风细雨,不应该含沙射影。说话之前,应该善于换位思考:对方愿意不愿意听自己说话呢,如果愿意就说,不愿意还是免开尊口。

  5、经常与朋友互吐心曲,相互鼓励。每个人在困境时,总想找一个知心伙伴来倾诉自己心中的烦恼和苦闷,这样痛苦就可以减轻一些;在遇到快乐的时候,把欢乐向自己的朋友诉说,就可以获得更大的欢乐。记住,真心朋友是倾诉隐情的绝好对象,您把痛苦向朋友诉说可能会获得意外的解脱;您把成功和喜悦告诉朋友时,也能增加自身的价值。

  6、听别人所说话时要聚精会神。注意别人在说什么是使他敞开心扉的最佳作法,但遗憾的是我们有许多青年毕业生在这方面做得很不够,或者是根本就没有注意,他们要么是在别人说话时心不在焉,要么只顾自己得演讲。

  7、一定要表现出言行一致。表里如一的人让人觉得更可靠。

  8、要用豁达的态度来赢得朋友。在别人相处时,难免会遇到一些不开心的事情。如何对待这些小小摩擦,让关系变得更好就成为交往中很重要的一个环节。善于交往的人往往在处理这些不愉快的事情时,总表现出一种豁达的态度,这样对方很容易会发现您的真诚,发现您对他并不计较,从而自动和您和好;同时您用自己的态度来证明了自己是一个值得信赖的朋友,相信别人也会用真诚对待您的。

  9、喜欢你周围的人。与他们交朋友,人们会对那些喜欢自己的人敞开心扉。

  10、通过热忱与激情表现你的信念。这些情绪相比其他东西来说是反应真诚的更值得信赖的指标。

  11、时时刻刻要给人一个好印象。人与人交往,印象是很重要的,好的印象,对自己的交往有着激发和促进作用;不好的印象就会对交际起着抑制和阻碍作用。如果您始终是守信、正直、稳重和文雅,那么别人无论在何时何地都会支持您的。

  12、不要打探别人的隐私。年轻的求职者往往对什么都感兴趣,总喜欢打破沙锅问到底,但是如果不分场合、对象、环境和谈话内容,毫无选择、毫无顾忌地东扯西拉、疑问连篇就很容易让人讨厌了。

   但是只有这12种获得支持的策略还是不够的,我们还要打造职业生存必不可是好的七大勇气,因为职业就像我们生活的台阶,我们需要在不同的时段站在不同的位置和高度。它已经不是毕业时的一锤定音,也不是郁闷难耐时的频频跳槽,它需要终生的策划。

1、突破现状的勇气

上班族面对每天的工作,总是会渐渐形成一种习惯,从好的一方面来说,这表示我们对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理;但是从另一个角度来看,如果我们每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,很可能我们会成为整个团队往前迈进的障碍。

所以,我们应该建立自我挑战的习惯,常常自我挑战,别人还没有要求你改变,你自己就已经在那里求新求变了。

2、追求卓越的勇气

最近有一本书在中国相当流行,那就是《从A到A+》,这本书有一个重点,说的是卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的,而他们追求卓越的过程,即使不是领导者的人也都可参考。

一个人会成为卓越的领导人,关键是他(她)应是一个有勇气追求卓越的人,不随便妥协,也不随便放弃,并不过分自傲,对事务非常执著,而且勇气十足地去追求卓越(他当然可能还是失败,但你不能不佩服他的勇气)。

3、与众不同的勇气

与众不同,即能独立思考与判断,不人云亦云,不盲信盲从、盲目追随流行,更不要哗众取宠,不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场,更不能不顾真理和正义。

我们如果总是选择没有声音、没有意见,选择不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边,的确比较容易过日子,但是尽管短时间内会让你日子比较好过,却会让你在未来陷入更大的困境。

4、能原谅别人的勇气

在工作上,不论是与同事之间或与客户之间都是每天互动频繁的,其中都会有不愉快的事。当不愉快的事情发生后,又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理,于是多数人只好把这些不愉快放在心里面,而且总是忘不了,日积月累、久而久之,我们的工作就变得很不快乐。

但原谅别人说起来还容易、真要做起来却是很困难的。通常我们会面临需要原谅别人的状况,就是说那些得罪过我的人、如今落在我手里了。这时候,我是趁机好好报复他呢,还是不计前嫌、真心去帮助他?因为我们累积了太多的伤心往事在内心深处,潜意识里已经深埋着对这个人的怨恨。原谅他们真的需要极大的勇气和胸襟,说到底,有这种勇气的人最后往往也是朋友最多的人,绝不会是不划算的。

5、克服困难的勇气

我们在日常工作中,难免会遭遇种种困难,或者是人际关系上的困难;又或者是制度上的障碍,譬如说某些法令的规定、公司或单位内部规章的限制,让你的事情办不通;又或者是资源不足,或者是你的专业能力欠缺等等,种种主客观的困难会横在你面前。

最让上班族气馁的是,往往越是在这种时候,越没有人会伸出援手,连最应该替你出面的主管,也很可能选择袖手旁观。

我们需要有自行面对困难去设法克服困难的勇气,俗语说自助者天助,当我们愿意一个人自己设法去克服困难的时候,事情也往往就会出现转机。

6、勤于学习的勇气

在工作上有许多可以学习的机会,因此有的人可以单单因为工作上所累积(与学习)的经验,就成为出类拔萃的顶尖好手,可是同样的工作、同样的年资,却有更多的人表现平平,其差别就在于“勤"与“勇"否。

“勤"代表我们的主动、自动自发、积极,与努力不懈。除了要“勤"之外,还得要有勇气。这种勇气是指一种选择了一条与别人不同的道路,宁愿孤独也不放弃的勇气。

7、坚持下去的勇气

上班族在工作上还必须具备能坚持下去的勇气。

有许多时候,我们并不是没有勇气挺身而出,可能我们的确曾经为了真理正义挺身而出。不过久而久之,我们还是妥协了,或者是干脆眼不见为净就算了。所以能坚持下去的勇气就显得相当珍贵。
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一生中应该珍惜的十种人
1遇到你真正爱的人,要努力地争取与他相伴一生的机会。因为当他离去的时候,一切都来不及。
2.遇到可以相信的朋友时,要好好和他相处下去。因为在人的一生中,能遇到知己真的不易。
3.遇到人生中的贵人时,记住要好好感激,因为他是你人生的转折点。
4.遇到曾经爱过的人时,记住微笑着向他道谢,因为他是让你更懂得爱的人。
5.遇到曾经恨过的人时,要微笑着向他打招呼,因为他让你更加坚强。
6.遇到曾经背叛过你的人时,要跟他好好地聊一聊,因为若不是他,今天你不会懂得这世界。
7.遇到曾经偷偷地喜欢的人时,要祝他幸福,因为你喜欢他的时候,不是希望他幸福快乐吗?
8.遇到匆匆离开你人生的人时,要谢谢他走过你的人生,因为他是你精彩回忆的一部分。
9.遇到曾经和你有误会的人时,要趁现在解清误会,因为你可能只有这一次机会解释清楚。
10.遇到现在和你相伴一生的人,要百分百地感谢他爱你。因为你们现在都得到了幸福和真爱
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为人处世古训:

随机应变 方圆之道
投其所好,不露痕迹。
善听弦外之音并巧加利用。
心灵像上帝,行动如娼妓。
要刻意打造交往圈子。
人无癖,不可交。
要沾染一点大家都免不了的坏习气。
休与小人仇冤,休向君子谄媚。
伪君子之害甚于真小人。
塑造自己不凡之处。
仕途起步一定要投机。
盛极必衰,控制自已的威望。
高位必定高风险,天道忌盈。
事事留个有余不尽的意思。
天下没有白吃的午餐。
得意时毋大快意,失意时毋大快口。
只唱红脸关公,不做黑脸包公。
小事上折腾对手,向自己人表明立场。
不可与小人计较短长。
冷眼旁观,假手于上。
乐处乐非真乐,苦中乐得来才见心体之真机。
不可不抱身心之忧,亦不可不耽风月之趣。
要表现自己的才气。
要隐藏自己处世做人的智慧。
要张扬天真的个性,要形成自己的风格。
人情世态,倏忽万端,不宜认得太真。
非极聪明人,不能作极懵懂事。
荣辱不惊,一切随缘。
圆中有方,时露峥嵘。
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1.世间万象都已尽善尽美,而成为一个真正的道德上的完人,则是宇宙万物完美的顶峰
当今世界要造就一个圣贤比古希腊时期造就希腊七贤还要费劲。当今世界对付某一个人所花的精力物力要比过去对付整整一个民族所花的精力物力还要大。

2.性格与聪明乃发挥人之天赋资源的两个依托
凡欲使其天赋得到自然发挥者,须使其才华依托其性格与聪明二者。若只依靠其中一个,则只能获得一半的成功。光靠聪明成不了大事,你还得有一个适合你的聪明性格才成。愚人之所以失败,在于其行事不顾及自身的具体条件、地位,出身及朋友关系。

3.勿使所行之事公开亮底
出人意料的成功往往最能使人们心悦诚服。过分明显的事既无用也无趣。不急于表态可使人们揣测不已;如果你的地位重要到能够引起人们的期待心理,则此种情况更是如此。神秘就是靠其神秘性来赢得敬重的。即使你必须道出真相,也最好避免什么都和盘托出。不要让人人把你里里外外都一览无余。小心谨慎是靠小心缄默来维持的。你决心要做的事一旦披露,就很难获得尊重,反倒常常招致批评。如果事后它们结局不佳,则你就更易遭到双倍的不幸。如果你真想获得人们的敬仰和敬奉,就学学那行而不言的神灵吧。

4.有识尚需有胆方可成伟业
知识与勇气是不朽的,因此也就可以便你不朽。你掌握了什么样的知识就成为什么样的人。你如果有真智慧,则可以为所欲为。孤陋寡闻者元异于自固一方黑暗世界。体力与判断力好比双手与双眼。有识无胆者,其智慧是结不出果子的。

5.培养人们对你的依赖心理
神之所以成为神不在于人们顶礼膜拜其雕像,而在于人们诚心敬奉它。真正的聪明人宁愿人们需要他,而不是让人们感谢他。有礼貌的希求心理比世俗的感谢更有价值,因为心有所求,便能铭心不忘,而感谢之辞无非促人忘却。与其别人对你彬彬有礼,不如别人对你有依赖之心。饮足井水者往往离井而去;桔子被榨于汁水后往往由金黄变为渣泥。一旦对你不再有依赖心,也就不再对你毕恭毕敬,经验启示给人最重要的教训是:维持别人对你的依赖心理,不要完全满足其需求。此法甚至可使君王亦受你控制。但你践行此法时不可过分,不要只是引而不发从而使人误入歧途,也不要只为一己之利而无视他人病人膏肓。

6.臻善臻美
人非生而完美。你要每日德业兼修,不断进取,最终成为尽善尽美者,使你秉性圆满无缺,声名显赫。凡完美之人有如下特征:趣味高雅,才智精纯,意志明晰,判断老练。有的人永远难以臻于完美,总是缺点什么。另外一些人则需要很久的时间来修养才能初见成效。凡臻善臻美者总是言语明智、行为谨慎、小心翼翼的,上流社会总是愿与之结交,乐与之为伍。

7.不要显得比上司高明
被别人比下去是很令人恼恨的事情,所以要是你的上司被你超过,这对你来说不仅是蠢事,甚而至于产生致命后果。自以为优越总是讨人嫌的,特别容易招惹上司和人君嫉恨,因此,对寻常的优点可以小心加以掩盖,例如相貌长得太好亦不妨用某种缺陷加以抵消。大多数的人对于在运气、性格和气质方面被超过并不太介意,但是却没有一个人(尤其是领导人)喜欢在智力上被人超过。因为智力是人格特征之王,冒犯了它无异犯下弥天大罪。当领导的总是要显示出在一切重大的事情上都比其他人高明。君王喜欢有人辅佐,却不喜欢被人超过。如果你想向某人提出忠告,你应该显得你只是在提醒他某种他本来就知道不过偶然忘掉的东西,而不是某种要靠你解谜释惑才能明白的东西,此中奥妙亦可从天上群星的情况悟得:尽管星星都有光明,却不敢比太阳更亮。

8.人的最高精神素质是不受一时冲动的情绪所摆布
用你的自尊使你免受庸俗、转瞬即逝的印象之左右。没有一种胜利比战胜自己及自己的冲动情绪更伟大:因为这是一种意志的胜利。即使当激情影响你的时候,也不要让它影响你的地位,特别是当你的地位对你很重要时。这是避免麻烦的明智之途,也是获得他人尊重的捷径。

9.避免你的土生土长的缺陷
河水的好与坏总与河床土质的好坏相关;人不论生在何地,必秉承该地的优质与劣质。有的人比别的人多蒙其故乡故镇的恩惠,因为他们出生时正值气朗大清。不管什么国家,即使它非常高雅文明,也总有某种天生的缺陷。正是这些缺陷使其邻国得到安全感而产生自慰心理。谁能克服或至少掩饰得住这样的民族性缺陷,谁就等于打了一场胜仗。你只要办到了这一点,自会被你的同胞尊为出类拔革者,因为出人意料的成功最受人尊重。其他缺陷则源自人们的出身、条件,职业和所处时代。如果这一切缺陷都体现在某一个人身上而未被预察到并加以纠正,则此人必成为举世难容的魔怪。

10.名声与好运
一个经久不衰,一个流转不定。前者常跚跚来迟,后者可助人乐生。好运须防他人嫉妒;名声须防湮没无闻。你可以诚心求好运,有时亦可努力促成之;然一切名声无不以持之以恒的苦干为本。求名的愿望根植于力量与旺盛的精力。从古到今,名声总是与巨人为伴,而且总是趋于极端:不是好雄怪杰,便是天才英豪;不是臭名昭著,便是有口皆碑。

11.与可师者为友
让交朋结友有助于博学多闻,让交谈有助于互相教益。要使朋友成为你的老师,要让学问的用处和交谈的乐趣有机融合。要乐于和悟性高的人一起相处。你说出的话须博得听者喝彩,你听到的话须使你多识多闻。一般情况下,是我们自己的兴趣使我们接近别人,所以,这种兴趣是高尚的。谨慎的人常常出没于英雄豪杰之门:这是发挥英雄气概的舞台,而非沽名钓誉之宫。有的人以学间和判断精到闻名遐迩:他们以身作则,与人为善,饮誉天下,和他们的志同道合者一起构成了一个智慧超群、风流倜傥的学院派。

12.自然与人工,素材与加工
一切美都需要陪衬。完美若不靠能工巧匠加以升华也会变得野蛮粗俗。人力使恶者获救,使善者益善。天工常常在我们最需要它时令我们扫兴,我们于是只好退而求人工。若无人为修养,最佳气质也显得粗俗。缺乏文化熏陶的完美只是半成品的完美。若不假人工修饰,人们总显得过分粗野质朴。因此,尽善尽美需要人为雕饰。

13.先知他人别有所图的心思,再伺机行事
尘世人生本是一场除邪斗恶的战争。狡诈者的武器无非是玩弄种种心计,它常玩的把戏是声东击西。假装瞄准一个目标,煞有介事地佯攻一番,其实心底里却在暗自瞅准别人不留心的靶于,然后伺机施以致命打击。有时它似乎不经意间流露出自己的心思,实际上这是在骗取他人的注意和信赖,目的在于在适当时机突然一反常态、出奇制胜。明察秋毫之人对此种伎俩往往在静观默察后加以阻截,审慎伏击;观其表面张扬之意而作反解,可即刻识破其虚假勾当。聪明人常常放过对方第一意图,以便引出其第二乃至第三意图。玩弄诡计者一旦看到自己的阴谋败露,便伪装得更精巧,往往以吐露真言引人上钩。他们改变战术,故作憨厚无欺而实售其好。有时推心置腹的坦诚态度达于极端,骨子里藏着的却仍是狡诈。然而明察之人看穿这一切,总能瞥见光明外表下的阴影,他解破对方的真情,知道那表面最最单纯音其实正包藏着深深的祸心。蛇怪皮宋①竭其心智与阿波罗神那坦诚的洞察之光相搏的情形就是如此。

14.现实与风度
肚里有真货还不能说万事大吉:你还得留心与环境相配合。风度不佳会弄得百事尴尬,连正义与正理都会让它搅得变味。如果你风度可人,往往一美遮百丑:即使说出回绝人的“不”字,也让人感到堂而皇之;它能使真理甘甜,使老脸青春。行事时如何举手投足非常重要,令人愉快的举止往往能令人倾倒。美妙的风度是人生的瑰宝。言行得体,使人在任何逆境中也能安然无恙。

15.广纳智士
强者周围多有谋臣策士,使之诸事顺畅;一旦强者由于自己的元知而陷入僵局时,自有这些谋士帮忙使之化险为夷,并代为之辛劳廖战。善于使用智者,实在是一种罕见的大德。这比提格拉涅斯①的野蛮趣味强多了:他总想使被征服的他国君主成为他的奴仆,在人生最重要的事务上驾驭别人的新办法是:巧妙地使那些得天独厚的能人臣服于我。浮生苦短,知也无涯;若知而不足,生也必难。要想无须苦读便能学有所成,这需要非凡的技巧,即藉众人之学而自广才识,最后达到集众人所学之大成。要做到这一点,你就得到大庭广众中去,成为大家的代言人。你要成为尽可能多的智者圣者的代言人;靠了别人的血汗,你却会声誉雀起。事先选好一个题目,然后让你周围的人各显神通,把真知的见都掏出来。如果你难以使知识成为你的奴仆,那你就使它成为你的朋友。

16.学须富,志须诚
学富志诚定会使你马到成功。若人的悟性与心术不正结了缘,则不但不是良缘,简直如野蛮的强奸,恶意通常会毒害完美,如兼有知识助虐,则危害更烈,无论什么天才,若居心不良,必遭恶报。有知识而缺明察善断直如双倍的疯狂。

17不断变换你的行事作风
不断改变你的方式方法,这会迷惑人们,尤其是迷惑你的敌手,激起他们的好奇心,分散他们的注意力。如果你总是按你的第一个念头行事,久之别人就会预知你的行动方式,从而加以挫败。捕杀按直线飞行的鸟儿容易,捕杀变换其飞行路线的鸟儿却很难。也不要总是按你的第二种想法行事,凡事重做两次,别人就会识破机关。不怀好意的人时时都想算计你,你务必多几个心眼儿,才能棋高一着。棋艺高绝者绝不走正中敌手下怀的棋于,更不会让敌手牵着自己的鼻子下棋。

18.实力与实干
要得声名显赫,必须兼有实力与实于精神。有了这两者,显赫的声名就会如虎添翼。有实干精神的平庸之辈比无实干精神的高明之辈更有成就。实于创实绩。肯出大力者必得大名。有的人连最简单的事情也不肯下力去干。干与不于,差不多总与一个人的气质相关。如果所干的是小差事,平庸一点倒也无妨,因为你可以为自己辩解,说自己是大才小用了。但若安于在最卑下的工作岗位上平平庸庸,而不思在最高尚的工作上一展雄才,这却是毫无道理的。造诣与大资都是需要的,但得有实于精神相助,二者才能尽善尽美。

19.事情刚开始时不要让人抱过高期望
备受赞扬的事情,很少能够恰恰符合人们的期望。现实总难以和想象同步。想象某物的完美并不难,难的是在实际上达到那种完美。想象和欲望总是结为伉俪,孕育出和真实事物区别很大的东西。不管某种东西多么美妙,它也总是不能满足我们先人为主的想法,于是想象感到受了骗。因此美妙的东西引起的常常是失望多于崇拜,希望是骗子,须用明察良断控制它,以便让实际上的快乐超过我们原有的期望,体面的开始主要应该是为了唤起好奇心,而不是要强化人们的期望。如果实超过我们的预期,或某种东西后来证明比我们原来预想的要好,那么我们就会感到更快乐。不过这种道理并不适用于坏的事物:当一种恶被事先夸大,而人们后来发现实情之后,就会转而对它抱赞赏的态度。于是原以为具有毁灭性的事物现在倒变得似乎可以忍受了。

20.关于生逢其时者
真正冠绝一时的人物有赖于时代。他们之中并非个个都能生逢其时,或虽生逢其时却又不能因时而动。有的人应该生在更好的时代,因为善良美好的东西并非总是得到胜利。万事生发皆有其时,有的优秀人物则既遇时又失时。但是人的智慧毕竟有一个长处:即她是永恒的。纵然现在不是她得志的时光,总会有许多别的机会可让她一展丰采。

21.成功之道
好运自有其规律,对于聪明人来说,井非事事都要靠机遇。运气要借助于努力才能生效。有的人满怀信心地走近命运之门,坐等好运来临。有的人则更灵活一些,他们审慎大胆、阔步迈进命运之门。他们凭借美德与勇气的翅膀,胆识过人地与运气周旋,终能抓住机遇、如愿以偿。但是真正的哲学家却只有一种行动计划:依靠美德与小心谨慎,因为好运与厄运常常取决于我们是谨慎小心还是鲁莽草率。

22.要见多识广
行事周密的人往往满腹经纶、学识博雅:不是市井琐谈,而是经世致用之学。他们一旦启口,则妙趣横生;一旦行动,则豪气如虹。言行举措,总要适得其时。要使忠告发生作用,有时通过诙谐玩笑的方式比一本正经的教诲方式更有效果。对有的人来说,闲聊中不经意传达出的智慧比高雅的七艺尚略胜一筹。

23.白壁微瑕遮掩有术
世上的人都不免有某种道德污点或性格缺陷,尽管他们本可以轻而易举地加以克服,却总是听之任之,不予更改。审慎的人眼见一个举世罕见的高才却常常受困于一个小小的缺陷,不免为之惋叹:一抹流云却遮住了整个太阳。缺陷有如脸上的黑痣,心怀恶意的人最善于注意到它。要让这黑痣成为美人痣需要绝妙的技巧,例如凯撒就曾用桂冠掩盖他的缺陷①。

24.羁束你的想象力
对于想象力你必须有时约束它,有时激励它。一切幸福与快乐都依赖想象力,所以应该十分明智地管束好它。有时候,想象力像一个暴君,它不满足于沉思默想,而是突发为行动,主宰你的生活,使你的生活变得愉快或不愉快,使你变得忧郁或过分洋洋自得。对有的人来说,想象力只带来忧愁,因为它总是缠住蠢人不放。对另一些人来说,想象力却承诺幸福与冒险、快乐与利令智昏。如果我们不用谨慎与常识羁束想象力,它什么都干得出来。

25.察微知著自有其方
懂得如何推理,曾一度被视为一切技艺的顶峰。但现在光能推理还不够,我们还须有未卜先知的本领,特别对于我们容易受骗的事情来说是如此。你只有学会察微知著才能成为聪明人。有的人极善于窥测他人内心,对别人的意图洞若观火。对我们最重要的内情,谨慎之人虽然自己十分清楚,却总是说一半留一半。故对你看起来有利之事,宁信其无;对你看起来不利之事,宁信其有。

26.寻觅他人的弱点作为把柄
欲使他人动心,自有妙技,只靠决心是不行的。因此你必须知道如何洞察他人的内心。每个人都会依各自的趣味而具有自己特别喜欢的东西。每个人都有崇拜的偶象。有的人重名,有的人重利,而大多数的人喜爱寻欢作乐。此处的窍门是要弄清楚究竟哪一种偶像化的东西可以令哪一类人趋之若骛,这等于是拿到了打开别人欲望之门的钥匙。你要找的正是这种“原动力”,它不一定总是某种高尚的或重要的东西。毋宁说:通常它是某种卑下的东西,因为世上的桀傲不驯者总是要多于循规蹈矩者。你要首先掂量他的性格特征,然后试探他的弱点。只要拿他最喜欢的东西去诱惑他,他就必定上钩无疑。

27.与其博,不如精
完美靠的是质量而非数量。世上的好东西时常小而难求,过多必无誉。就拿人来说也是如此:伟人们往往是矮子。有的人赞扬一些书,只是因为这些书是庞然巨著,好像它们之所以被写出来不是为了锻炼我们的智力而是为了锻炼我们的臂力。只靠广博则难免成为平庸之辈,有所谓通才总想在学业上门门皆精,结果却常常是门门皆瘟。学业专攻必结硕果;若从事重要的事务,则必得美名。

28.万事须求脱俗
品味当然更须脱俗。不愿媚俗的人可谓明智极了。细心谨慎的人从来不轻易为世俗的掌声所俘虏。有的人好虚荣就如仰人鼻息的变色龙一样,情愿吞食众人吐出的浊气,却不肯惠顾阿波罗的和煦轻风。在见识上也不要有从众心理。对于庸众创造的奇迹无须津律乐道:那不过都是些下三流的东西而已。庸众所崇拜的东西多半是些流行的愚蠢事物,对于高妙的真知的见他们反倒不会重视。

29.要刚正不阿
要坚定不移地和理智为伍,绝不要因为意气用事或慑于淫威而误入歧途。可我们到哪儿去找这样刚正不阿的凤凰式的人物呢?毫不苟且的正直之上寥寥无几。大家都在赞扬这种品德,但却很少有人躬行此道。即或有人付诸实践,但一有危难便知难而退。在危难中,虚伪者抛弃它,政客们却狡猾地将之改头换面。正直这种品德不怕丢掉友谊、权力甚至它自己的利益,所以很多人宁愿不要这种品德。所谓的聪明人振振有词、巧言惑众,大谈什么“要为大局着想”、“要为安全着想”等等,而真正的诚实无欺者总是把欺骗看成是一种背信弃义,情愿做光明磊落的刚正不阿者而不愿做所谓的聪明人,所以他们总是和真理站在一起。如果他和别人有意见分歧,这不是因为他这人变化无常,而是因为别人抛弃了真理。

30.不要干有损名声的事情
不要于有损名声的事情,更不要于那些只能带来鄙视而不是名誉的空幻之事。任性的表现是多种多样的,对于神志清醒的人来说,哪一种表现都不应该有。有的人什么品味都有,对于明智之人所拒斥的一切东西都采取来者不拒的态度。任何一种奇癖怪行他们都引以为乐,尽管这也使他们为人所知,但却多半只是沦为笑柄,而非交口赞誉。就是在追求智慧的时候,细心谨慎的人也应该避免矫揉造作和抛头露面,尤其是在那些容易使他们显得滑稽的场合。这样的事例无须一一例举,迄今为止许多司空见惯的嘲讽事例已足以说明问题。

31.了解走运者好与之结交;了解倒运者好与之断交
“厄运通常都是由愚蠢招致的,对于那些倒运的人来说,特别容易产生连锁反应。所以即便对于小恶也不能开门,因为门外潜伏着更多的大恶。这里的窍门是要知道该扔掉什么牌。坐在你面前的赢家手里最不起眼的牌也比你这输家手里最好的牌要重要得多。如果有了疑问,最好去结交那些聪慧谨慎之人,这些人或迟或早会走运的。

32.让人人知道你善解人意
如果你是别人的上司,上面这一条尤其重要。有了它,君主就容易获得众人的好感。做人主有一个好处,就是比任何其他人都更便于行善。所谓朋友无非是那些能够帮助你做事的人。有的人就是故意不想讨好别人,倒不是因为讨好别人是件麻烦事,而是因为这种人脾气乖张、硬闹别扭。在一切事情上,他们都要和人神共守的交际准则相矛盾。

33.知道在适当的时候拒绝做某事
人生最大的教训之一是要懂得如何拒绝,其中最重要的拒绝是拒绝为你本人做某事或拒绝为他人做某事。有些活动并不太重要,徒耗宝贵的时间。而更坏的事情是只忙于一些鸡毛蒜皮的事,这比什么都不干还要糟糕。要真正做到小心谨慎,只是莫管他人闲事还不够,你还得防止别人来管你的闲事。不要对别人有太强的归属感,否则会弄得你自己都不属于自己了。你不要滥用友谊,也不要向朋友要求他们不想给的东西。过犹不及皆是害,和别人打交道尤其如此。只要你能够做到适中和节制,你就总能得到他人的青睐与尊重。能做到有理有节是很宝贵的,这将使你永远受益无穷。你要有充分的自由热情关怀尽善尽美的事物,决不要糟蹋了你自己的高雅趣味。

34.要了解自己的特长
要了解自己的特长和天赋,培育它并进而发展别的长处。如果所有的人都知道自己究竟长于做什么事,那么他们都能在某个方面取得卓越成就。先弄清自己的秉赋究竟属于什么种类,然后竭尽全力地来发扬光大它。有的人明察善断,有的人勇气过人。大多数的人盲目地强用自己的才智,结果在什么事情上都一事无成。他们被自己的热情所蒙蔽、阿谀,等到日后真相大白,却已悔之晚矣。

35.遇事须仔细权衡斟酌
对要紧事尤其要深思熟虑。愚人之所以失败,败在缺乏思考。他们对事情的思考总是半生不熟,既看不出其利,也看不出其弊,所以也就总是不肯下苦工夫去做。有的人思考起来则本末倒置,对该重视的大事无动于衷,对不该重视的鸡毛蒜皮却风风火火。有很多人绝不会昏了头脑,因为他们本来就没有头脑可昏。有些事情我们要加以仔细考虑,并且牢记在心。聪明人事无巨细必加审察,对特别深奥或可疑之事尤其详加斟酌,有时则能通过现象透视其本质。他们的思考比起一般的思考来更要人木三分。



36.要对自己的时运心中有数
为了行动,也为了全身心投入,须得对自己的时运有所把握。这比弄清你的脾气和了解你的体格特征还重要。人到四十还要向医圣希波克拉底要健康,真是愚蠢得很;若还要向塞内加要智慧,就更愚蠢了。要想驾驭时运需要极高超的本领,尽管你永远无法明白她那反复无常的行为,但你毕竟可以耐心等待时来运转,因为有时时运喜欢磨磨蹭蹭;你或者利用她,因为时运有时候也会对你颇为友好。如果她对你情有独钟,你就得大胆前进,因为她常常喜爱胆大的人;她有时也像一个艳丽的妇人喜爱年轻的人。如果你运气不佳,那就暂缓行动。退而自省,以免后车之覆。如果你已经控制住了她,那你就算打了第一个大胜仗。

37.善听弦外之音,并巧加利用
和人打交道此点最为奥妙。此术可用来测试别人的机智,刺探别人的心思。有一种旁敲侧击之音恶毒、草率、嫉妒之情溢于言外,激情之毒暗含其中,这是一种无形的霹雳,可让你身败名裂。有的人之所以覆灭,只不过因为一句含沙射影的恶毒话。善于运用权力的人对于众人的阴谋和一人的恶意毫不惧怕。另外一种有利的含沙射影的话则起相反作用,可使我们声望益增。但既然这些飞缥之所以向我们飞来本来就居心不良,我们当然要接缥有术:镖来时小心与之周旋,无镖时耐心加以防备。防备要好,须知己知彼。我们若先怀防人之心,则打击到来时,必能随时化解。

38.功成身退,见好就收
所有高明的赌徒均行此策。退得妙恰如进得巧。一旦获得足够的成功——即使尚有更多的成功——便要见好就收。联翩而来的好运总是可疑的。比较安全的情况是好运和厄运交错而来,这样还可以使人享受苦中带甜之乐。当运气来得太猛太快时,它很可能会摔倒并把什么东西都撞得七零八落。幸运女神有时候也给我们补偿,拿持续性来换取我们的紧张感。如果她不得不把某个人老是长期背在背上,她一定会感到疲倦的。

39.要知道事物在什么时候发展到了顶峰或什么时候已经成熟,并知道如何利用它们
自然界的一切都会发展到至善的地步。只要尚未到至善境界,它们就会一直不断地得到补益;而一旦已经到达至善的境界,它们就会渐趋衰落。至于人工之作,能臻于至善者,万不有一。品味高雅的人懂得如何欣赏每一件臻于完美的东西。欣赏一事,并非人人都会;即便略会,也井非人人皆能明了其中三昧。就是理解力的果实也具有这种最高程度的成熟性,但你得把握好时机,以便珍重并利用它。

40.待人接物要有德操
获得普遍尊敬诚为一件大事,但获得善心却更为重要。要想达到这些目的,一方面要靠运气,但更重要的是要靠勤奋刻苦。事业的开头可能要靠运气,但要想大功告成,却须靠勤奋刻苦。人们常常认为,只要有了名声,就容易获得人们的好感,但实际上单靠才华出众是不够的。有否善心得看有否善行。做一切善事:善言和善行。要想人爱己,己须先爱人。伟人们吸引众人的一个办法就是讲礼节。行之在前,言之在后。先解甲,后为文,因为文人雅士之间也是讲德操的,且这种德操永恒不灭。

41.不要夸大其辞
滥用夸张的辞语是不明智的。这种辞语既背真理,又使人对你的判断心存疑虑。说话夸大其辞,等于是把赞美的词儿到处乱扔,这暴露出你知识欠缺,品味不高。赞扬招徕好奇心,好奇心产生欲望。等后来人们发现你言过其实时,常常会因此感到他们原来的期待心受了愚弄,于是生出报复心理,将赞美者和被赞美者一古脑儿踏倒。所以谨慎的人知道节制,与其言过其实,不如言之未足。真正的卓越非凡十分罕见,所以你不宜滥下褒辞。言过其实等于是一种说谎,可能会毁坏别人原本以为你品味高雅的印象,或者甚而至于毁坏你智慧过人的名声。

42.生而为王者
生而有治人之术是一种超绝的神秘力量,这种力量不来自人工的苦心经营,而来自生而为王者的天性。对于这样的人,大家都会莫名其妙地臣服于前,承认他神秘的力量和天生的威权。这种人具有一种贵人气概,其才德可以为人君,其天运可以成狮王。他们令人敬畏,令人心悦诚服。如果他们还有别的天赋,那他们就是天生的政治界的风云人物。别人要用长篇大论才能解决的问题,他们往往只消打一个轻描淡写的手势就大功告成。

43.心随精英,口随大众
逆潮流而动很难发现真理,且危机四伏。只有苏格拉底敢冒此种风险。自认为别有高见等于是侮辱别人,因为这意味着你宣布别人的看法是错的。某人受了批评,或是某人称赞了某人,无论属于哪种情况,都会有许多人为之感到不快。真理属于少数人。欺诈行为是卑劣的但也是常见的。你很难凭某些人在大庭广众之中说的话来判断他们是不是智者。他们往往不说真心话,而只是媚俗同愚,但私下对这种口是心非亦深恶痛绝。明达之人既避免被人反驳,也避免反驳他人。他可能本来敏于责难,但却不轻易在大庭广众之中这样做。人们的情感是自由的,不能也不应该受到侵犯。它们默然静处于心庭,若非遇到个别通情达理之人,绝不外露。

44.与伟人心心相印
英雄人物有一种天赋,就是能与别的英雄人物相处。此种英雄惜英雄的能力,可以说是人世间的一大奇观,因为它既神秘又有益。世上有相似相通的心灵与气质,其心心相印的效果与俗世尤知之辈心目中的灵丹妙药的效果几乎相同。这种共鸣性同情感不仅使我们获得声名,也使别人对我们倾心,使我们很快赢得他们的善意。这种能力无言而雄辩滔滔,无功而成就显赫。共鸣性同情感分为两种,有积极的,有消极的。在位居高位者中,这两种东西都能创造奇迹。要了解它们,区别它们并利用它们,需要很高的技巧。这种奇异能力带来的好处绝非寻常的努力可以代替。

45.深藏不露的意图可利用,却不可滥用
对深藏不露的意图可利用,却不可滥用,尤其不可泄露。一切智术都须加以掩盖,因为它们招人猜忌;对深藏不露的意图更应如此,因为它们惹人厌恨。欺诈行为十分常见,所以你务必小心防范。但你却又不能让人知道你的防范心理,否则有可能使人对你产生不信任。人们若知道你有防范心,就会感到自己受了伤害,反会寻机报复,弄出意料不到的祸患。凡事三思而行,总会得益良多。此事最宜深加反省。一项行动是否能圆满到极点,取决于实现行动的手段是否周全。

46.控制你的反感情绪
我们本能地憎恶某些人,这种憎恶心理甚至在我们尚未意识到这些人的优点之前便已开始。有时候,这种卑劣、情不自禁的反感是针对某些杰出人物的。对于这种情绪可要小心加以控制,对优秀人物抱有厌恶情绪是最损自己的人格的。能与英雄人物和睦相处是最值得赞扬的事,恰如以反感情绪对待他们是非常可耻的一样。

47.冒险事业不可轻易插手
此点是小心谨慎的精华所在。雄才大略之人总是避免走极端。从一个极端到另一个极端本有很长的道路可走,谨慎者总是选择中间地带走。只有经过长期的周密考虑之后,他们才会采取行动,因为事先躲避危险总比临难时才克服危险要容易些。危险的处境使我们的判断毫无保障,所以安全的办法是要彻底摆脱它们。一个危险往往导致另一个更大的危险,最后使我们处于灾难性边缘。有的人因其气质或其种族出身而生性莽撞,他们很容易惹事,结果让别人也处于危险的境地。但是头脑清醒的人则善于审时度势,他们明白真正的勇敢在于善于躲避危险而不在于征服危险。他们明了匹夫之勇的愚鲁,所以不想重蹈覆辙。

48.做一个真实的思想深刻的人
正如钻石埋在深处一样,内在的东西比表面的东西具有双倍的重要性。有的人完全是门面货,好像一座因修建资金不够只修完门面的房子,入口处像宫殿一般辉煌,里间的屋子却像草棚一样简陋。你在他们的房子里找不到休息的地方,尽管他们自己总是在休息,因为他们一旦和你把该说的客套话说完之后,就无所事事了。他们最初的招呼应酬话活泼生动得像西西里的骏马,接下来他们便变得像修道院一样安静了。若想口中的话语源源不断,舌根后就得有智慧的清泉汩汩注人。这一类的人容易蒙混住那些看事肤浅的人,但却蒙混不住目光犀利者,因为目光犀利者会看透他们,知道他们的内在深处其实空空如也。

49.看得透,断得准
一个看得透、断得准的人可驾驭事物而不为事物所驾驭。他可以洞察最深处的东西,摸清他人才华的底细。不论什么人,他一看就能了解并能把握其本质。他有罕见的观察能力,随便多么隐秘的东西,他都能加以破解。他观察严谨,思考微妙,推理明晰:天下没有什么东西他不能发现、留心、把握和理解。

50.不要失去自尊心
不要失去自尊心,也不要对自己过于随便。要让你自身的正直品德来使你自己总是正直。你应该尽可能严格地自己要求自己,而不要倚靠外部的清规戒律。避免不得体的言行,这倒不是因为怕别人的苛评,而是因为你自己就有诚惶诚恐的谨慎心理。如果你能恐惧自我,那么就无须塞内加的所谓虚拟证人①(良心)了。
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01
  思维的空间有多大,事业就有可能做多大。

  02
心想事成,不只是一句美好的祝愿,它积极地激励人要敢想。想到,才有可能做得到。奇迹,往往来自于奇思妙想。

  03
  文学家、艺术家、科学家都需要想象力。没有想象力的人,也很难成为企业家。想象力比知识更重要。
  
  04
  领导者的首要任务是思考。

  05
  领导者首先是战略家。不会构筑宏伟设想,什么重要的事业都不可能完成。
  
  06
  出主意,是领导者的最大任务。只有想不出的点子,没有走不通的路。

07
  美国人曾断言,中文输入微机是绝对不可能的,但王永民却把中文输入变成了现实。他能梦想成真,关键是有梦想。所有现实的成就都是始于梦想。
  
  08
  趁自己还有精力和激情,就去追赶你的梦想。

  09
立德、立功、立言被概括为人生三不朽。富兰克林讲得很轻松:要么写一些值得读的东西,要么做一些值得写的东西。前者是立言,后者是立功。值得读的、值得写的,肯定是德的载体,所以人生选一个“要么”足矣。
  
  10
巴拉昂曾是一位穷人,以推销装饰肖像画起家,在不到十年的时间里,迅速跻身于法国五十大富翁之列,1998年死于前列腺癌。临终前留下遗嘱,捐献4.5亿法郎给癌症研究,用100万法郎奖赏揭开贫穷之谜的人。
“穷人最缺少的是什么?”这是巴拉昂征集答案的题目,自定的标准答案和100万法郎锁在法兰西中央银行巴拉昂的保险箱内。巴拉昂逝世周年纪念日,律师和代理人以其生前交代,在公证部门的监督下打开了那只保险箱,共计48561封来信中,只有一位叫翟勒的八岁小姑娘答对了巴拉昂的问题:穷人最缺少的是野心,即成为富人的野心。
  穷并不可怕,怕的是甘于贫穷,怕的是缺乏穷则思变、变成富人的信念。事实上,野心是生长奇迹的种子。

11
  生产力,马克思解释为人们征服自然改造自然的能力。其实,我们一改造自然,就必然受到自然的惩罚。生产力,应是人们认识自然、利用自然规律办事的能力。
  
12
  以己昏昏,怎能使人昭昭?我们只有先解放自己,才能考虑解放全人类。

13
  兴趣一旦和事业结合起来,你就会乐此不疲,成功就更有把握。

14
  规划、设计一定要高水平、高起点。法乎上,才能取其中,敢考虑发乎中、下等吗?一件美好的建筑,能使时空都有价值。

15
  说说而已的大道理绝不等于一般行事的实际准则。

16
  地拖净、窗擦亮、铺草坪、栽杨柳……好环境带来好心情,好心情产生好思路,好思路决定好出路。
  转变观念是艰难的,有的人一生痴心不改;观念的转变是瞬间的,有的人会茅塞顿开。只要决心转变,你就不断探索、多角度观察、多层次深入,以迎取顿捂之后的新天地。
  
17
  孙中山讲过竹杠和马票的故事,说一个苦力中了马票,高兴得抛弃了竹杠,兑票时才想起马票还藏在竹杠里,致使无法获奖。
  失意时最怕灰心,得意时最怕忘形。

18
  “芳兰当户,不得不除”,它生于碍事的地方,移栽闲处不行吗?何必非除不可。领导者若遇芳兰之才有碍自己,最好安排他处,受益馨香。利人实为利己。

19
  凡事太小心,太计较,得到的是太烦恼。站高点,看开点,凡事往好处想,会平添好多快乐。

20
  教他如何自助,是对他最大的帮助。

21
  不要试图说服所有的人,干起来,让事实去注解。

22
  四十岁以后还没有自己的实业,人生就如同漂萍没有根茎,无处依附。

23
  与其自己苦劲拔力面面俱到赚小钱,不如与人合作各自独当一面赚大钱。

24
  向前看,过去的事情已无法改变。
  
25
  认定了一件事值得做,就尽力去做。

26
  要勇于坚持真理、改正错误。实际上坚持真理容易,改正错误更难。能做到勇于否定自己、战胜自己,是真正的勇士。

27
  把握眼前,就是珍惜未来。

28
  千万不要只看落后的、消极的、 阴暗的,把垃圾堆满心房,污染自己的心灵。看美好、看阳光,有亮堂堂的心灵世界,定能灿烂自己的心情和笑容。

29
  不给他人造成威胁,谁威胁你呢?

30
  三个月的抗旱,小麦体会得最为深刻。它们顾不得分蘖、拔节,清明刚过,便挣扎着抽出穗来扬花。它要把极为有限的营养用在果实上,以延续生命。它与恶劣环境抗争的精神,直令一些懦夫汗颜。
  
  31
  今天,你得到了机会的垂青,后悔以前不应该走那么多弯路,抱怨过去太傻了,为什么不怎样怎样。是的,吃第五个饼时你吃饱,前面那四个饼不吃才对?所有的经历、所有的积累,都是铺垫、都是基础。今天是昨天的延续。
  
  32
  两车前后同行。前行者,快慢超停、躲闪挤钻,完全可以从容不迫,得心应手;随行者,绕障碍、寻通道,紧追慢赶,徒增许多疲惫。由此看来,步人后尘是很难受的事,能领先时就领先,有洒脱的主动权,才有标新立异。
  
  33
  有志者,事竟成。古往今来,不缺怀大志而没成事的,但是绝无没立志而成大事的。“志不强者智不达”,立志、强志,才能使智慧发挥充分,成事便有了前提。
  
  34
  善待自己最有效的途径是善待别人。与人为善,不只是优化自己的生存环境,而且是优化自己的心境。
  
  35
  宽恕别人,自己才能走好。
  
  
  二
  
  36
  有的人处事,嘻笑怒骂、纵横捭阖,而能起死回生左右逢源;有的人谨小慎微、顾三忌四,倒是捉襟见肘步履维艰。品味多年而自戒:不能把死事医活,就尽量别把活事办死。
  
  37
  性格有不同类型,但无好坏之分。石破天惊是一种力量,滴水穿石也是一种力量。重在态度,重在效果。
  
  38
  纷繁世事的困扰,使人脱俗不得。走不出来就走进去,以出世之心态入世,定能自成境界。
  
  39
别凄凄苦苦地哀叹“既有如今,何必当初”,发展变化是永恒的,不正视变化,是跟自己过不去。
  
  40
  人的一生,会有很多机遇,但机遇总是垂青有准备的人。年轻人要注意积累,积累经验、积累学识,保持良好的精神状态,不与机遇失之交臂。
  
  41
  多读两本有用书,少干几件无聊事。

  42
  他有土地,你会种瓜,你们马上合作起来,借他人的资源或力量发展自己。别管他人拿走多少,只算自己收获多少。要知道,合作是摆脱困境、取得成功的最佳选择。
  
  43
  寻找合适的合作伙伴,其实是在寻找一种境界。双方若能彼此欣赏,于沟通交流中获取一种好心情,比所有良药更能解除生理上的疲惫和痛楚。
  
  44
  人力自源、人际资源,是财源,是宝库。不开发就是浪费,按毛泽东的逻辑说,浪费就是犯罪。
  
  45
  你说无期的等待教你没劲,其实等待着是美丽的。等待的过程是武装自己的过程,是增强自身实力的过程,你可以在等待中更好的把握机会,机会是发给这个过程的报酬。
  
  
  46
  别急!在勉强或投机争来的岗位上,你可能暴露的尽是弱点;当顺理成章推你出来的时候,你可能展示的尽是风采。我们应该修炼当下,把握机缘。
  
  47
  最赞赏的运算方法是化简繁分数。寻找解决复杂问题的关键,就象寻找分子分母的公约数,以此去删繁就简。
  
  48
  他想把厂子交给你,分给你过去的喜悦,也分给你今后的风险,同时增强了联合起来抵御风险的能力。对你对他,联合是明智之举。任何人都不会永远独自成功!
  
  49
  对别人的议论,不必过分计较。原因有三:一是必然性,“谁在背后不说人,谁的背后人不说”。二是多层次性,“有一百个观众,就有一百个哈姆雷特”。三是公正性,影子永远躲着太阳。因此,不必堵人之口,不必求其异口同声,更不必为一时误解而烦恼,只要无愧于心。

  50
  别为朋友没帮你的忙而懊恼,他原本就不属于你。
  
  51
  “光”字初造,画一个跪着的人,头上有三道光芒,其意为:人在低姿态时才可发光。由此,才派生了温良恭俭让、谦谦君子风。姿态低,就能接纳多,有容乃大。大手笔、大境界,无不从点滴而来。
  
  52
  何时激流勇进,何时激流勇退,很难恰到好处,实非心力能至。真有偶遇,碰巧而已。调适自我,顺其自然,是最好的选择。
  
  53
  守信用、重诺言,待人诚恳,修养自己是自救,影响别人是救人,不要封闭自己,要打开心胸。
  
  54
  所有经验都不是经验,因为凡经验都有局限性,千万别被误导了人。处世谨慎,饮水思源,抱义让利,应是为人处世之原则。
  
  55
  没有朋友是人生最大的悲哀,友情是人生的财富。我众多的朋友中,有这样十位:
   朋友一:是我案头恒温的一杯开水。
   朋友二:是我的烛光边遮风的一只纤手。
   朋友三:是暗箭射来,毅然迎击的一块盾牌。
   朋友四:是竭膀推车,没等发现就离去的背影。
   朋友五:是对我振聋发聩的呵斥。
   朋友六:是我乐于被骗的谎言。
   朋友七:是拉我西服擦自己皮鞋的淘气。
   朋友八:是对我以怨报德的娇媚。
   朋友九:是以刁钻古怪之品行教育我宽容的艺术。
   朋友十:是反映我愚笨面貌的镜鉴。
  
  56
  情随境迁。环境的变化,朋友也会有变换,阶段性的朋友是多数。结识新朋友,不忘老朋友,但友情能保持始终如一的,顶多一二人。要不谁会感叹:“人生得一知己足矣”!
  
  57
  能让人读懂的诗,不一定都是好诗,但好诗一定是能让人读懂的诗。
  
  58
  散文,这些年之所以走俏,一因短小,为读书人省时间;二因涉猎广泛,长人见识;三因独特的意境,引人入胜;四因真情实感,拨人心弦。
  
  59
  大熊猫的可爱之处,是它的憨态可掬。当你在为不善言辞苦闷时,或许有人正在欣赏你的厚积薄发。自己的特点,就是自己的优势。
  
  60
  “百善孝为先”,有多少爱心给儿女,至少应该拿同样多的孝心给父母。从今天开始吧,莫等“子欲养而亲不在”,空悲切。
  
  61
  有人悲叹经历了血与火的洗礼后,悟出了一点哲理,一翻书,千百年前已有人说过。这是很值得庆幸,你的体验,前人已体验过,有这一认识,能使自己很快脱离心灵的囚笼。同时也会增强利用前人智慧的自觉性。

  62
  作品风格的成熟,是作家成熟的标志;风格的多样化是大家的标志。
  处事作风的形成,也标志着为人的成熟。过于沉稳的人,也要适时表现一下自己,以解除困顿,避免怀才不遇。力求多样化一点,使自己成为大家。
  
  63
  有为治事,无为治心。其实,有为与无为,治心都是头等大事。何时何地都要有端正的心态,就可避免好些意外,好些烦恼。因而,开好自己的心是我们的终身任务。
  
  64
  秃子戴帽,人总窥其秘;秃子不护,人便熟视无睹。护短的人,其短非议不断;亮短不怕丑的人,其短可被谅解。
  
  65
  积聚实力,征服所向。
  
  三
  
  66
  分管的工作干不好,一是态度问题,二是能力问题,或二者并存,或二者必居其一。

  67
  “兵随将转”,拖泥带水之将,兵也不会神迅;雷厉风行之将,兵就不敢懈怠。
  一个地方事情复杂,是一把手给搞复杂的。一把手若能高屋建瓴,删繁就简,会令所有复杂枉费心机。
  
  68
  一切事,都是人的事。人的问题解决了,事就好办了。因此,用人是领导者的头等大事。
  扶竹竿不扶井绳。希望别人给自己撑腰,自己首先要有腰。
  
  69
  领导干部的个人影响力是赢得众人信赖的法宝。品格、才能、学识、情感等非权利因素构成个人影响力。因此,何时何地都不能放松非权利因素的修炼。
  
  70
  老百姓在民主实践中,创造了“海选”一词,并有效地加以使用。尊重民意,是为官者的自信。
  
  71
  统一认识,提高素质,化解矛盾,消除纠纷……实际上思想政治工作无处不在,它需要我们不断创新造势,引领人心向背。
  
  72
  佛说“五百年修来同船渡”,能在一起工作几年是天大的造化,谁不知道珍惜谁是傻瓜。你说他坏,他说你坏,众人听你俩的坏话;双方互相欣赏,众人也会欣赏你俩的水平。工作上互帮,精神上互慰,是最值得开发的政治资源。
  
  73
  当“班长”用助手,犹如放风筝。既要放得开,牵引其趁势而上,尽情发挥;又要收得拢,让其活动在原则之内。这当是于己、于人、于事业的负责态度。
  
  74
  拈轻怕重、挑肥拣痩,可能会获一时之巧,但失去的是你在人们心中的份量。
  
  75
  “上下同欲者胜”。离开群众的支持,再好的决定也无济于事。
  
  76
  一只小熊躲避老虎而爬上椰子树,老虎无奈弃之欲去,不料小熊继续高攀,随树梢坠下落入虎口。它那里知道,不适当的高度更危险。

  
  77
  好事轮不着不要紧,因为因素多;难事轮不着就是问题,说明你欠缺必要的素质。

  78
  贫穷不是社会主义,改革开放二十多年,如果你还没有解决温饱问题,实在是太笨了。调整产业结构,我们逼官先富,趟一条富路出来,给群众走。穷着总不是办法,先治穷,再致富,是乡村干部的两步走战略。

  79
  不规律性,成了农村工作的规律。运用之妙,存乎一心。置身其间,也可以游刃有余。

  80
  人的本性中最深层次的渴望是得到赞扬,赞扬不是激励人唯一的方法,但却是极有效的方法,而我们往往最吝啬赞扬的语言。

  81
  乡镇干部需要学识,更需要胆识。温良恭俭让常被群众误认为窝囊。

  82
  工作方法是不能一刀切的,个性特点永远是创造性的活力。

  83
  过于详细的指令,会引起有能力者的反感。

  84
  一般情况下,不要要求部下怎么做,只明确做什么就行了。这样有利于发挥下属的主观能动性,使其创造性开展工作。你收到的不只是意想不到的工作效果,而且,人才还会向你靠拢。正如孔子所言:“己不劳而贤才不散”。

  85
鼠标对于我,是头犟驴,但我必须驯服它。信息时代,知识经济时代,停顿就是落伍。想与时俱进,只有学习。学习新知识新技巧,利用新工具。
  
  86
“政声人去后”,一个领导者能使人怀想、感念的,往往不是权威,而是他的品行和恩德。

          
           四

  87
  外科医生说:烂彻底,才长得快。
  放射科医生说:怕损伤好的,就杀不死坏的。
  果农说:发紫了,快落了。
  园艺师说:砍了,长得更旺。
  采蜜者说:蜂蛰人时,命都不要了。
  伯乐说:嘴歪了,贱了。
  农夫说:茬子,是收成的脚印。
  
  88
  小坤早年开车,被修车商捉弄,还过的帐硬说没还,且扣车抵帐。车没了,小坤自然下岗。未几,又买新车,另找新司机。小坤随镇干下乡进村,风里雨里,责任心极强,无一句怨言。新司机车技很差,几次直逼事故前沿,谁坐谁怕,遂决定换司机。在众多人的竞争中,我毅然又起用小坤。他问:“原谅我了?”我告诉他,我看中了他的不牢骚,不抱怨。
  牢骚与抱怨是自毁形象的蠢事,最能丈量一个人的胸怀。永不牢骚,永不抱怨,便有可能一不小心掌握了主动权。

  89
   你担心生意好做,伙计难处。这是应该顾虑的,为利益得失,损害友谊,是亏本的事。但是,为此而拒绝合作是因噎废食。为避免不愉快,一要从体制上解决问题,明文规定各占股份数额及分红办法,怎样承担责任和义务,这叫做亲兄弟明算帐;二要从心理上解决问题,多想别人的重要性,缺了他的一分力,就没有你们的十分收获,要知道四两常能拔千斤。

90
   老崔常年卖豆腐,甘于没有更好的项目将生意做大。有人告诉他个治气管炎的偏方:把葡萄装进罐子里埋入地下,四十九天后饮用。这一饮,品出了味道,从此便做起葡萄酒来,且越来越红火。对于不断寻求,善于发现的人而言,处处留心皆商机。
  
  91
  张女士因气丈夫喝酒误了喂牛,毅然服农药身亡。其父母白发人送黑发人,悲痛欲绝;其儿女不解人事,无人照料。她哪知,生命也不单属于自己,不该滥用自杀权而将痛苦留给别人。既然死都不怕,活着怕啥?
  
  92
  一位同学从街上买一株“还阳草”,回家告诉父亲怎样泡酒、怎样喝,能治其高血压。其父叹道:河水淌淌流,眼子不断头,老的骗怕了,小的长大了。人们容易受骗,是因为谎言往往比真话好听。

  93
  有一个单位到村里扶贫。该村居丘岭地带,荒坡不小,单位领导认为可发展养殖业,随出资给每户买只母山羊,繁殖的幼羊高于市场价回收,每户都签了合同。心想两年内每户只少可卖5只羊,收入可净增两千元。时过一月,单位领导进村看羊,户户空圈,结果农民把羊杀吃了。
  时至三月,正是育苗季节,单位领导与心不忍,决定在该村发展小辣椒,便给每户送上优质种子、薄膜、化肥同时还协调好了技术服务和市场订单。半月后去看苗情,方知辣椒种早被炒干捣碎拌油沾馍吃了,并且都说是一道美味。
  由此看,邓小平先叫一部分人富起来的理论非常高明,有些人的致富愿望是需要激发的。扶竹杆不扶井绳,扶持就扶持那些要求扶持的人,以免事与愿违。

  94
  他想当村官已久,想得入了迷。那天他来找我,带了一包子书,什么领导科学、领导艺术、领导与管理等等,以示有当官的学识及迫切要求。他还告诉我,来之前他专一求了一卦,说谋官必得,因而更有信心。如此迷徒、如此洋虫,谁敢将啥责任托付给他?
  认真听了他的话,我告诉他:你既然信任我,就按我说的做。回去先买两只羊,种一亩牧草,只要你别让偷走,明年就成了一群羊。过明年达到每月卖一只,可得300元左右。既当了羊倌又有了工资,这不是很好吗?他说中,再买书买养羊用的,这一包子送给了我。
  梦想是诱人的,憧憬是诱人的,但现实更具诱惑力,多数人追求的还是实际的东西。

  95
  张村缺水,遇旱天须跑四、五里外担水吃。有操心人争取到一眼人畜吃水井指标,在村上打了一眼120米的深水井,且建上水塔配好套,水笼头装进家家户户。共投资十几万元,没让用户出一分钱,群众很是满意。但最讨厌自家那只水表,因为要按用量收费。
  随之,斜门不断。有人打开水表,粘住表针,使之停顿;有人买回气筒,没水的间隙对住水笼头打气,使水表倒转……结果,负责供水的人收不来电费,自己又垫不起,井只好不用,水只好不吃。人们又回到了原始状态。
  人人都想沾光,只好大家都吃亏。

  96
  六月十日五点,明月来不及西沉,东方已白。一碧蓝天如洗,南风清新。
  晨练走至冬青树下,嗡嗡声盈耳。一串串米黄色小花儿,一夜间覆盖了绿叶,播散着清香。一树蜜蜂挑肥拣瘦,起落穿梭,急赶晨光采蜜。
  及归来,日上三竿,花香湿热。蜜蜂已无影踪,苍蝇爬满花枝。一只只死叮活啃,令人作呕,痛恶美好被亵渎。
  无奈自劝:如此追腥逐臭之族也附会风雅,何必惊异神圣之地鱼龙混杂?

  97
  七月七日中午时分,烈日暴晒,热浪袭人。步行三里泥路,有桑塔纳车来接。坐车内,猛一寒颤,鸡皮疙瘩顿生。世态炎凉,逼人敏感。
  司机端坐一隅,双手不停地调整方向,于左右纠偏中前进。身后辙印,曲折成两条平行线。呆望尽头,如读史书。司机提醒道:“别往后看,容易晕车!”遂转身闭目,宁静脑海。
  空调张扬着清新剂的浓香,使人昏昏然不辨南北。索性入睡,不操二心。车停未醒,司机喊:“到了,下车!”
  惺忪中感叹:人生路上,常听人警示,必会少些失误,多些成功。

  98
谁有难事找你,不亦乐乎?你还有用,真好!
        
           五

  99
毛泽东、邓小平是中国近代史上最令我崇拜的人,而若要我选择他们我最崇拜的一句话,那就是毛泽东的“一切从实际出发”、邓小平的“摸着石头过河”。要出发要过河这是肯定的,但必须要考虑实际、要得到实地。既积极又稳妥,这是我们处理一切事务应有的态度。

  101
  斯大林选参谋长,被选中者告诉他:“我不行,战争中我失去了一条腿。”斯大林说:“那没什么,你的前任连头脑都没有,不是也工作了吗?”
  是的,只要有头脑,还怕其他缺陷吗?
  
  102
如果你认为是秘密,就千万别让它出唇,一旦出口就等于公开了。公开范围的大小,是一个时间长短的问题。

  103
  波神留我看夕阳,浪里露宿又何妨。只要能得到你想得到的,失去的就别再计较。有舍,才有得。
  104
  快乐是一天,不快乐也是一天,为什么不天天快乐呢?
  105
  为人师表,可以在打造弟子的同时重塑自己。
  106
  在你兴高采烈的时候,
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.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果——即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。
4.仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候,你要充分说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。
6.你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。
8.当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。
11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。
12.你要让别人相信,主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王,因为它可以广纳百川。
13.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。
14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解一切意味着宽恕一切。
15.你不要总是有理。你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了——这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品——可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。
17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的一致之处,你还要用批评的眼光看待自己,向对方保证考虑他的意见,并对他给予自己的启发表示谢意。
18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号:对别人感兴趣,而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字,这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然,为此你要努力记住对方的姓名。
21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己:真正需要的是什么?我如何能够让他得利?
22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉——首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。
23.要尽快宽恕别人,不要记仇。
24.当你想到对方时,要给予他你最好的祝愿。
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《处世交友恰到好处》

人与人交往相互尊重 高成低就 恰到好处

恰到好处!这才是处世最根本的需要,也是体现智慧的最佳状态。
儒家文化的宗旨是“中庸之为道。”孔子说:“中也者,天下之大本也;和也者,天下之达道也。致中和,天地位焉,万物育焉。”
但是,“恰到好处”与“中庸”又不是一种意思。“中庸”只是“恰到好处”的处世方法之一,如果在不该“中庸”的时候也“中庸”,对不该回避的问题也取“中庸”态度,就不恰当了,就不是恰到好处了!这么说,大概您已明白这部书的精神。恰到好处,就是此一时,非彼一时,惯于捕捉变化之机,以达到目的。世上没有一成不变的处世交际的招术,能为您建立良好的人际关系,在处世中提升自己的品位,在交友中获得友谊和快乐的方法,才是恰到好处的方法,而这一点,是不难掌握和做到的,只要您愿意从阴影中走出,走向阳光。

 
懂得赞赏他人

尊重不一定能赢得平等,但只有尊重别人才可能得到别人的尊重。
懂得赞赏他人
从各人的条件看,人与人不会处在高低同一个层次,但是,你要想获得别人的尊重,赞赏别人是一种重要途径。爱听赞赏的话是人类的天性,人人都喜欢“正性刺激”,而不喜欢“负性刺激”。如果在处世交友中人人都乐于赞赏他人,善于夸奖他人的长处,那么,相互间的好感或友谊将会大大增加。
◎这样的方法恰当
有一位心理医生在银行排队取款时,看到前面有一位老先生满面愁苦,有人稍碰撞他一下,他就骂人。心理医生心想,这位老人心情不好,我要让他开朗起来,他就不会以这种不满的态度对待别人了。于是心理医生一边排队一边寻找老先生的优点,终于他看到,老先生虽驼背哈腰,却长着一头漂亮的头发,于是当这位老先生办完事情走到心理医生面前时,心理医生衷心地赞道:“先生,您的头发真漂亮!”老先生一向以一头漂亮的头发而自豪,听到心理医生的赞美非常高兴,顿时面容开朗、精神焕发起来。可见,一句简单的赞美给别人带来了多大的心理上满足。
◎这样的排斥不应该
有一个大学生宿舍,人际关系很紧张,同学们不是我把你看低、就是你瞧不起我,似乎彼此都有戒心,更谈不上彼此尊重了。有时为毛巾、牙膏这些小事都争吵,从来就不知道友好地相处,宿舍气氛沉闷。一个同学在学校诗歌比赛中获奖了,其他同学议论纷纷,说那首诗写得狗屁,是评委会有人暗中帮了她。当那个同学兴冲冲地回到宿舍时,见大家冷冰冰的,没有人提起她获奖的事,她很失落。也就是这位学生,她为同学们间的人际关系局面感到苦恼,希望改变这种状况。
◎从细小的事开始夸奖也能行
这位女生决定从现在开始,试着夸奖他人,真心赞赏他人的长处,如:“你今天气色很好!”“你的眼睛真亮!”“这件裙子对你再适合不过了!”等等。不久以后,她发现宿舍的气氛完全变了样,大家相互帮助,彼此关心,在一起时有说有笑,下课后都愿意回宿舍,好像宿舍有一种无形的吸引力。
善于赞赏别人常会使一个领导者具有神奇的力量。如果你对下属说:“大家知道,你很能干。最近单位人力紧张,有件事我们希望得到你的帮助。”这样一来,你的下属一定会为你分忧,即使一人干了两个人的活儿也不会有任何怨言。
◎如此冷对抗是错误的
在家庭生活中,学会赞美同样重要。人们常常婚前甜言蜜语,婚后批评抱怨,以为结了婚就如进了爱情的保险箱,用不着去讨好、夸奖对方,难怪有“婚姻是爱情的坟墓”的说法。其实,婚后妻子更需要丈夫的欣赏,丈夫更渴望妻子的鼓励,批评挑剔不但于事无补,反而会适得其反。有一则故事叫“王大姐训夫记”。王大姐的丈夫平日很懒惰,从来不理家务,无论王大姐如何唠叨指责毫无效果。
◎每个人都有值得赞赏的地方
有一天,王大姐一反常态,不再唠叨抱怨,她观察、寻找丈夫偶尔表现出来的良好行为——丈夫无意中洗了一次自己用过的碗,于是王大姐大加赞赏,并承诺做几道好菜予以鼓励,丈夫听了心里颇为感动。再一次,丈夫又无意中顺手洗了自己的袜子,王大姐马上如法炮制,大做表扬文章。渐渐地,丈夫感到家庭的温暖,妻子的贤惠,一回家就主动找家务活干,并逐渐乐在其中。
赞赏与赞美他人会使对方愉快,被赞美者的良性回报也会使你自己感到愉快,彼此得到了尊重,从而形成了人际关系的良性循环。
当然,夸奖、赞赏他人,并不是说可以毫无顾忌、不讲分寸,而是必须做得恰到好处。要注意以下两个原则:
一是真诚。夸奖别人要出于真心,所夸奖的内容是对方确实具有或即将具有的优良品质和特点,不要让别人感到你言不由衷,另有所图。如夸奖一位身材矮小者长得魁梧恐怕就要出现“拍马屁拍在蹄子上”的情况,就不是对他的尊重了,而是嘲弄了。
二是夸奖的内容应被对方所在意。称赞中年妇女身材苗条,赞扬老年人身体硬朗便很容易引起良好反应,而赞美儿童年轻、青年人牙齿坚硬等却很难有积极效果。

在相勉中感受人情的温暖

朋友之间或许有职务的高低,身份的高低,怎样相处才能恰到好处呢?相互尊重,而不能有主次之分,否则就失去了感情的基础,关系不易维持。
现在是竞争社会,与人相处,给朋友或同事一句勉励的话,会让对方感到内心的温暖,自尊的满足。
弗洛伊德的说过,一个人做事的动机不外乎两点:性冲动和渴望伟大。美国学识最渊博的哲学家之一,约翰•杜威则有另一种说法,他认为,人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。请记住这句话——“希望具有重要性”,这一点非常重要。
那么,一个人到底需要什么?其实,所求并不多。但不可否认,有少数几样东西的确是你极希望拥有的。一般来讲,大多数人需要的东西包括:健康的身体、食物、睡眠、金钱和金钱可以买来的东西、未来生活的保障、性满足、儿女的幸福、被人重视的感觉。
除了以上这些需要,还有一项需求较难满足,它就是“渴望伟大”或“希望具有重要性”。人们对这项需求,观念上根深蒂固,心理上迫切热望的程度,绝不亚于对食物和睡眠的需求。
林肯曾在写信时提到:“人人都喜欢受人称赞;人们相处最佳的途径是勉励”。威廉.詹姆士也说过:“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”他不用“希望”、“需要”,或是“盼望”等字眼,而用的是“渴望”这个词。
这种渴望不断地啃噬着人的心灵,少数懂得满足人类这种欲望的人便可以将他人掌握在手中。那么,如何使勉励恰到好处呢?
◎以勉励代替指责
查理•夏布是全美少数年收入超过百万的商人。1921年,安德鲁•卡耐基慧眼独具,提名夏布为新成立的“美国钢铁公司”第一任总裁时,夏布才38岁。
为什么安德鲁•卡耐基每年要花100万聘请夏布先生呢?这几乎等于每天支付3000多美元。难道夏布先生确实是个了不起的天才?还是夏布先生对钢铁生产比别人懂的多?都不是。夏布先生亲自说过,在他手下工作的许多人对钢铁制造其实都懂得比他多。
夏布说他之所以获得高薪,主要是因为他善于处理人事,管理人事。当有人问他是如何做到这点,他讲了下面这段话。
“我想,我天生具有引发人们热情的能力。促进人将自身能力发展到极限的最好办法,就是大家相互勉励。而来自长辈或上司的批评,最容易丧失一个人的志气。我从不批评他人,我相信勉励是使人工作的原动力。所以我喜欢勉励而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么,那就是真诚、慷慨地勉励他人。”
这就是夏布处世成功的秘诀。但是,一般人是怎么做的呢?正好相反,假如他们不喜欢一件事情,必定对下属大吼大叫;如果喜欢,就默不吭声。
“生活中,我广泛接触过世界各地不同层次的人。”夏布说道,“我发现,无论多么伟大或尊贵的人,他们和平常人一样,在受到认可的情况下,比在遭受指责的情形下,更能奋发工作,效果也更好。”
这也是安德鲁•卡耐基先生杰出成功的主要原因。夏布指出,卡耐基常常勉励他人,让对方感到被尊重与受重视,私底下他也是乐于勉励,并希望得到别我的勉励,如他说:“我干得怎么样?要多多支持。”卡耐基甚至在墓碑上也不会忘记恭维别人,他为自己所写的墓志铭是这样的:“这里躺着一个人,他懂得如何迎奉比他聪明的人。”
◎寻找勉励的突破点
对他人进行勉励,让对方感到人情的温度,是约翰•洛克菲勒成功管理人事的首要秘诀。在他眼里,人本身没有高低之分,只是从事的职业不同和能力高低不同而已,对于低能力人,可以通过勉励让他得到尊重,从而焕发进取的激情。举例来说,爱德华•贝德福特是洛克菲勒的合伙人之一,在南美的一次生意中,他使公司损失了100万美元。洛克菲勒当然可以指责贝德福特,但是他并没有这样做,他知道贝德福特已经尽力了——再说事情已经发生并且过去了。所以洛克菲勒另找其他的事情称赞贝德福特,说他节省了60%的投资金额,他勉励道:“这太好了,我们并不能总像颠峰时期那么好。”
◎让被勉励的人心动
佛罗伦兹•齐格飞是百老汇最有看头的歌舞剧家,具有一项使美国女孩增添光彩的超绝能力。好几次,他把原本没有人愿意多看一眼的平凡女孩变成千娇百媚,风情万种的舞台明星。他深深知道勉励和信心的价值,常用殷勤、体贴的力量打动女士们的心,使她们相信自己确实美丽。
有人一度屈从时尚,减肥,绝食了6天6夜。这当然不容易做到。你我都知道,如果让家人或雇员6天不进食,我们一定有犯罪感。但是我们却常常对家人或雇员6天、6星期甚至6年都从不说一句勉励的话,这份精神鼓舞不是同食物一样重要么?却常常被人忽视了。
我们会照顾儿女、朋友甚至雇员的身体,但是我们可曾照顾过他们的自尊?日常生活中,我们通常忽略的美德之一便是相互勉励,去滋润对方的自尊心。
爱默生说过:“我遇见的每一个人,或多或少是我的老师,因为我从他们身上学到了东西。”为人处世,不要老是想着自己的成就和需要,而尽量去发现别人的优点,不是逢迎,而是“真诚勉励、慷慨地赞美”,这样,别人会把你的言语珍藏心里,到时候奉还给你。你来我往,在勉励中提高,在勉励中得到慰藉。这种处世方法,难道不是恰到好处?
  
不要把朋友的看法当作不怀好意

观点有高有低,你如何接受和对待朋友的看法呢?如果把朋友的话当作一钱不值,这会影响友谊。某些时候朋友的支持,不一定就是言论上与你唱和,他提出不同的看法,甚至反对意见,也是一种巨大的帮助。
◎朋友的观点是错误的也无妨
朋友的观点后来证明是错的,而你正因为听了朋友的话造成了损失,发生这样的事,也不能认为朋友当初的建议和看法是不怀好意。只能说明你对问题的判断欠思考,或者事情发生了变化,而怨不得朋友。不是朋友不尊重你,你如果怨朋友,反而是你不尊重朋友了。
对朋友的不同意见,要有肚量接受,允许人家说话,哪怕是过头的话。有不同意见是好事,就是谁出言不逊甚至恶语相向也无所谓,不就是几句话吗!他说说自己的看法,甚至有一句半句过头话,又有什么关系?你不接受,但也去辩解,更不要反唇相讥,因为朋友相处是自由的又是平等的。既然相处一起,应该不分学问高底、年龄大小、职位高低,彼此谁都可以发表自己的意见。不论自己有多高的水平多大的本事都要注意对人格的尊重、礼貌和谦虚。所以,当别人讲理不讲礼,你以礼待之;别人讲礼不讲理,你以理待之;别人不讲理也不讲礼,你回避一下就是了。人与人相处,真的需要自我约束,谁也没有理由和必要去让别人完全按自己的想法或要求做。在这个世界上还没有一个伟人或凡人是按着另一个伟人或凡人的教悔而成为一个伟人或凡人的。不同意见特别是反对意见的价值常常高于赞同的意见,因为尽管不一定正确,可有时会使人茅塞顿开,获得一种与传统观念截然相反的观察事物的新视角,反对意见、不同看法也许还会提供另一种解决问题的新途径。
◎提高个人判断力
当然,你在对待朋友,还有别人的看法时,个人的判断力是很重要的。
威廉•沃特说:“如果一个人徘徊于两件事之间,对自己先做哪一件犹豫不决,他将会一件事情都做不成。如果一个人原本做了决定,但在听到朋友的反对意见时犹豫动摇、举棋不定,那么,这样的人肯定是个性软弱、没有主见的人,他在任何事情上都只能是一无所成,无论是举足轻重的大事还是微不足道的小事,概莫能外。他不是在一切事情上积极进取,而是宁愿在原地踏步,或者说干脆是倒退。古罗马诗人卢坎描写了一种具有凯撒式坚韧不拔精神的人,实际上,也只有这种人才能获得最后的成功——这种人首先会聪明地请教别人,与别人进行商议,然后果断地决策,再以毫不妥协的勇气来执行他的决策和意志,他从来不会被那些使得小人物们愁眉苦脸、望而却步的困难所吓倒——这样的人在任何一个行列里都会出类拔萃、鹤立鸡群。”
像墙头草一样摇摆不定的人,无论他其他方面多么强大,在生命的竞赛中,总是容易被那些坚定的人挤到一边,因为后者想做什么,立刻去做。可以这样说,拥有最睿智的头脑不如拥有果敢的判断力。成千上万的人在竞争中溃败而归,仅仅因为耽搁和延误。而数不胜数的成功者因为在关键时刻冒着巨大风险,迅速作出决定,创造了财富。
自己有较高的判断力,这样你在对待朋友的建议和看法时,就可以不接受,按照自己想的去做。但或许朋友因你不听他的话而责怪你。你可也向他解释,把自己的观点说给他听。如果与朋友又是事业的合作伙伴,你的决策会关系到两个人的利益。如果你相信并坚持自己,那么就与朋友讲清楚,承担起风险。约定在先,你至少降低了另一个风险——不会因失败而失去朋友。
 
对下属要一视同仁

领导者要赢得威信,就不能高高在上,必须懂得对下属的尊重,要和下属和睦相处,取得了解与信任。往往一位成功的管理者所发挥的管理功能更多的是来源于个人影响力和人格的魅力!
一家公司接到了客户赠送的三张旅游券,可是公司却有四个人,怎么办?公司经理自己拿了一张券,发下去了两张。显然有一个人没有得到券,他倍感打击,对经理产生了憎恨的心理。在留守上班的日子里,他故意把几笔生意给推了。且不说这位员工做法对不对,而那位经理却犯了错误,他应该去补一张券,或者自己不去旅游,或者对留下的员工进行解释,让他下次优先享受“好处”。
对于大小头头来说,不要以“领导者”自居,要放下架子,以平等友好坦诚直率的态度与下属相处。不要做表里不一,心口不一的人。要关心下属,经常了解下属的生活情况、思想情绪、工作中的困难,竭力帮助下属解决生活工作中的困难,解除思想上的烦恼。
对下属一视同仁,首先体现在相互尊重上。不能有亲有疏,处理问题对事不对人,要“一碗水端平”——如上面讲的,那位经理就没有一碗水端平,他可以用很多恰到好处的办法处理那件事,但他没有,以为自己是经理,有权分配利益。
要尊重下属的劳动,爱护他们的积极性、创造性。要善于宽容、谅解下属,如果下属在态度、言行上对领导有所冒犯,也不必挂在心上,要主动表示谅解,解除对方心理压力和紧张情绪。
对下属一视同仁,必须坚持用人唯贤的原则。但毋庸讳言,有时也不免有个人情感的成份。有的人对领导敬而远之,退避三舍,怕太接近领导会被认为是拍领导的马屁。有的人则惟上司马首是瞻,亦步亦趋。奉承话好听,谁都爱听,会溜须拍马的人一时也可能比较讨人喜欢,可时间一长,便会令人生厌。有时奉承过了头,上司甚至会想,你在拿我当阿斗啊!也有的人以“谏臣”自居,以仗义直言标榜自已的刚正不阿。这样的下属,上司也是不太好接受的。“忠言逆耳”这句话人人都懂,可如果能做到既是忠言,又不逆耳,岂不更好?
对下属一视同仁,公平合理,是领导者处理与下属关系的又一重要原则,也是赢得下属信任的重中之重。你的下级发现你能公平公正地对待他,他定会心情舒畅,干起活儿来,也必是斗志昂扬,一句话:肯卖命。
反之,如果发现你“偏心眼儿”,可想而知,偏向的一方,获得好处,似无怨言。但另一方则是怨声载道,旁观的第三者,也会站在这一方。那么你会众叛亲离,而你偏袒的一方,也会因此与别人“格格不入”。
如此,作为一个整体就分裂了。人们常说,整体功能大于局部功能之和。一个分裂的整体,当然“元气大伤”。在竞争如此激烈的社会中,你的“窝里闹”必将制你于死地。
作为一个领导,你的下属由于你的不公而不团结,这真是你的悲哀。作为下属们的领导,你本该在中间起个调和作用,应该起到纽带的作用,促进他们之间的团结。为此你最好实行“等距外交”。
所谓“等距外交”,也就是上面提到的几点,要求你不能与一部分人或个别人过分亲密,而同时过分疏远另一方。在工作问题上,应该是一律公平,工作上一样支持,一样看待。不要戴着“有色眼镜”看人,不能因人而异,“看菜下饭”。
要时刻坚持客观公正的态度,不为流言蜚语所左右,力戒主观的想法付诸实践。如果你的行为带有明显的主观色彩,很容易失去公平。公平本身带有客观色彩,而主观与公平当是风马牛不相及,这是很显然的。
 
对朋友玩小聪明太不应该

朋友之间能力大小不同,各人的财富多少也不一样,这是正常的,可是有的人对朋友耍小聪明,是极不尊重的一种表现,其实朋友之间有要求可以直接谈,你玩小聪明,朋友能那么傻而不感觉到、不会发现吗?玩小聪明和《太极张三丰》里的君宝与天宝的差别一样,两个人天份差不多,一个玩小聪明,一个不玩小聪明,玩小聪明的人,占得不少便宜,但是到最后总是他的棋差一着甚至十着,最后是不玩小聪明的人成了大宗师,而玩小聪明的人被很揍了一顿。
有一种最为简单也最容易赢得别人尊敬的处事方式,那就是以诚待人;有一种看上去很聪明其实很糊涂很愚蠢的处事方式,那便是耍小聪明。
有个故事,说有一个父亲,他有两个儿子。哥哥自以为有点小聪明,总喜欢偷懒。弟弟虽不是呆傻木讷之人,却也好不到哪里去。这兄弟俩差别实在是太大了。一天父亲突发奇想,想检验一下两个儿子的智商,就拿出了两块铁,一块如同鹅卵石,另一块坑坑洼洼,薄厚不均,有的地方十分锋利,甚至可以砍柴,他对两个儿子说:“这两块铁,你们一人挑一个,拿它去砍三天的柴,谁砍的多,我就把咱家里的鹅作为奖励。记住,磨刀不误砍柴工。”哥哥一看,砍柴刀当然是越锋利越好,于是拿走了那块坑坑洼洼的铁,虽然早就知道“磨刀不误砍柴工”,但是既然它可以砍柴,也就索性不去磨它了,结果越用越钝,三天下来,只砍了一担柴。话说哥哥拿走了锋利的那块铁,弟弟立刻就把鹅卵石似的铁拿走了,反复琢磨父亲的话,终于想明白父亲是让他把铁磨成刀,然后去砍柴,第一天一点柴也没砍,只是把刀子磨锋利了,但在第二天、第三天,他每天都砍了两担柴,结果获得了奖励。
其实想想我们自己的小聪明,不也正像那块坑坑洼洼的铁一样吗,在看似锋利的外表下,隐藏着不为人知的本质——浮华。只有像故事中的弟弟那样,认真地磨练自己的才智,才能称为大智慧,成为一个成功的人。
当你的工作遇到困难时,应该不耻下问,这是处世的明智表现,也是赢得人心的明智之举。以次求得更多的合作者。
一位成功的人如果能获得朋友贡献出全部能力,那是因为他在相处中懂得尊重对方,并赢得了对方的尊重,他们的意识中形成了一个极为强烈的动机——共同得到某种东西——物质上的或者精神上的。每一个人能放弃他自己的个人利益,以一种极为和谐的精神给予合作是难得的,也是必要的。
不管你是谁,也不管你的明确的目标是什么,只要你计划通过其他人的合作努力而实现你的明确目标,那么,你一定要在你所寻求合作的每一个人的意识中培养出一个动机,而且这个动机要强烈到足以使他们同你进行完全彻底、毫不自私的充分合作,而不能玩小聪明。
相互尊重的相处,可使人们获得内心的平静,这是玩小聪明而不懂尊重的人所永远无法得到的。玩小聪明的人也许可以积聚庞大的物质财富。此一事实是不容否认的。但是他将会为了贪图一时的小利,而出卖自己的灵魂。
因为只有在正常动机中,中正地合作、友好地交往,才是明智的,无所不利的;也才是恰到好处的令人愉快的为人处事。
  
做个善解人意的女下属

女性在处世交友中有自己的优势,但是,要想把自己的优势发挥得恰到好处,就要对自己特别的性格(是女性特有的,如撒娇等)进行收敛。这是善待别人,同时也是善待自己。对于男上司,女性当然不可以为“自己是女的”,就可太“随便”。女性想得到特殊照顾的心理,往往反映在工作上怕挑重担,依赖别人,事情办坏了,还觉得委曲,其实这也是对人的不尊重。
我们知道男人是最要面子的,你的男上司也不例外。当面顶撞,那可是最危险的,别以为你是女人他就可以原谅你。其实你有很多方法可以让他接受自己的意见,比如你的温言细语是很管用的。
同时女同志比较习惯随意把自己的看法说出来,爱好议论自己的上司,这是极不好的,有些东西传到了上司耳里,你辛苦工作的成绩,极有可能会因为那几句牢骚话给抵消掉。
女下属需要维护自己的利益,但不要喋喋不休地向上司提出太多太大或太烦琐的物质利益要求,不能让上司觉得你是特别爱计较的人。过分要求,他会觉得压抑、烦躁。还有你要是要求太多了,会让同事们觉得你和上司太过接近。女性要是和上司的关系太过密切,可能变成公司里的流言,这是最忌讳的。
不能在你的上司面前固执。固执往往不受人欢迎,尤其是发号施令的上司。他希望你合作,希望可以支配你的行动,你的固执只能让上司觉得你不可沟通、没有合作意识、甚至不可一世。
做一个有心人,从上司的言谈、习惯等各个方面观察他的性格。尔后顺着他的习惯做事,让他觉得跟你合作愉快舒服,那么你就成功了一半了。
即使上司不经意说的话,也要记在心里,抽时间为他做些他没有或没工夫去做的事。比如上司说最近有本什么书出版了就是没时间去买来,那么你就可以抽空到书店辛苦一趟了。虽然上司说话并不期盼别人来做,甚至是没有渴望的语气,可是下属若对上司的话都认真地遵守奉行,是很讨人喜欢的。
上司未必就了解公司里的全部情况,或者是行业的最新动态,如果你能够即时地给你的上司准备一些新的信息(如公司里的新情况,行业里的新动态),让他在工作、会议时有新的材料,感觉得心应手,这也是不错的表现。
上司也需要从别人的评价中了解自己的成就和他自己在别人心目中的份量。你可以在公司其它部门,在上司不在场时,闲聊中真诚地称赞他确实具有的优点,这些赞美可能就会有一天传到上司耳中。尤其是在上司的上司面前,适度地表达对他的尊敬和赞美,抑或帮他澄清一些误解,这些努力迟早会有厚报。
重要的事必须请示他。时常向他请教,你的上进和尊重会赢得他的赞许,他给你的意见也可使你少走很多弯路。
接到工作要及时动手,迅速准确按时完成,反应敏捷给人的印象是什么都买不到的。在承诺的时间内完成工作任务,勿使整个流程因你而延误。对于力不能及的工作,应在事前提出,绝不可做到一半时打退堂鼓。
人和人之间的好多东西都是相动的,你怎样对待别人,别人也会怎样对待你,女下属一定要尊重上司并让上司对你有好感,依此你可以和上司建立良好的互动关系。这样,你就会打破高不成、低不就的格局,上下相处得恰到好处。
  常存济世心 向无凌人志2006-4-14 0:20:52 逸峰

要给领导面子

领导不能高高在上,下属也不能低声下气。这样,下级与下级就可以正确而恰到好处地对等彼此的错误了,不至于出现冲突对抗的局面。
人是人而不是神的意思是,任何人都会犯错误,包括你的领导,你的上司,也有说错话的时候。那么,当领导说错话的时候,你该怎么办?这当然没有一个一成不变的处理模式。着眼点应该是处理起来恰到好处。
首先你得尊重对方,不能因为领导偶尔错了话,干错了事,你就要与一帮人把他打倒或者拉下台。那不是民主的作为,而是流氓小混混的无情打击。
至于怎么应对领导的错话,要看领导的脾气秉性、说错话的场合,说的错话可能造成的影响等诸方面的因素来决定你该采取的方法,当然,在考虑应对方法的时候,你在公司里的地位及与领导的关系也是你应该考虑的因素。
如果领导说错了话,不管在什么场合,这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作,你都可以采取装聋作哑的方法,既装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法,它可以让你避免反击而受伤,也避免让领导处于尴尬和困窘的地位。
当然,你也可以采取听见了,但感到一头雾水那样不明究竟的困顿,做出这样的表情与显示疑问来,要求领导作更清楚的说明与解释,这其实是在提醒领导通过你没弄明白的事进行说明解释给自己说错的话做出纠正的一个机会。这也可以说是给领导架一个梯子或提一个醒。
当然,如果领导说错话是在只有“自家人”而没有“外人”的场合,你也可以揪住领导说错话的小辫子,然后把这错话突出出来,加以夸张放大,然后开一个玩笑,这样,也能幽领导一默,因为,生活里是需要幽默的,幽默能调解紧张的氛围,幽默也能拉近人与人之间的距离。当然这么幽默的时候,要看准场合和领导的情绪,要避免踩上地雷和触上“霉头”,那时,可要自讨没趣了。
如果你正在和顾客谈一笔至关重要的生意,而你的领导在中间插了几句不该说的话,而这些话可能影响生意的成功,你该怎么应对呢?
这可能是你在工作中遇到的一道棘手的难题,一方面领导决定着你在公司的职位升降和收入高低,而生意的成功与否又真接影响着你的工作绩效和收益高低,所以你必须权衡重量,决定应对策略,但从另一方面看,领导说了错话,你处理得当,是为公司拾遗补缺,为公司挽回损失,同时也为你提供了表现自己的良机。
这时可以让你斟酌的选择有以下几种:
一是立刻插话说明,借解释进行必须的纠正。
二是提醒领导,让领导自己纠正自己的错话。
三是给领导写条子,使眼色、做手势,暗示领导纠正。
四是不打断领导的话,事后自己在解释中再做申明和补救。
五是事后提醒领导,当然让他决定怎么去处理。
最不应该做的事当然是当众让领导丢面子或事后对同事谈论领导的错误,用嘲弄的口吻让流言四散传播,并用贬损领导的话来证明自己的聪明和睿智。这种传言总会反馈到领导那里,那将对你的声誉和前途造成危害。
当然,你的领导如果刚愎自用又没有自知之明和用人的雅量,你也没必要绞尽脑汁去为他掩饰,你该认真考虑的也许是跳槽,去找一个虚怀若谷、思想开明的好领导了。
  常存济世心 向无凌人志2006-4-14 0:21:23 逸峰

朋友也要分清你我

中国有一句古话,“亲兄弟,明算财。”朋友交往,有的人很讲义气,不分你我,我花你的钱,你随便用我的东西,像一个人似的,可是往往发展到后来都是因为扯不清的经济账而心存芥蒂,甚至分道扬镳。到了算账的那一天,就又要争出个高低来,还不伤害感情吗?
所以,最好的关系也要分清你我,这是处世的经验,你是你,我是我,才是正常的与人性化的。朋友之间的利益有重合的方面,也有不能重合的方面。
即使是相爱的恋人也需要分清你我,你的时间、你的事业、你的隐私,我的想法、我的空间,划清界限是为了让爱情保持新鲜。爱情是一种感受,产生爱情没有固定的模式,留住爱情却有许多规律可循,适时地划清界限是爱情和婚姻的保湿因子。在爱情中保持清醒的头脑的确不很容易。不妨给自己定个约法三章,提醒自己凡事不能过;热恋也要保持自己的个性,有自己的朋友。
◎财产要分清
夫妻都有离婚的时候,或者说都有为花钱而吵闹的,何况朋友,再好的朋友财产都要分清。有这样一首诗:你是一团泥,我也是一团泥,两团泥搓在一起,你里面有我,我里面也有你。在教堂举行的婚礼,神父说:“你们以后是一体了。”男人对心爱的女人说:“我的东西都是你的。”女人对男人说:“我是你的。”不幸,爱情消逝了,两个人或其中一个人不想再成为对方的一部分,觉得这是一个负担,认为这是分清你我,划清界限的时候,于是说:“与其要一段破碎的婚姻,不如保存两个完整的人。”男人女人所追求的,向来都是合二为一,感情如是,身体也如是,从来没有想过要做两个完整的人。实际上,如果要保持自己完整,便是有所保留。
朋友间同样如此,关系亲热得愿意把头砍下来送给对方的时候,要特别冷静,想想以后如何相处,因为日子长着呢,不如从一开始就你是你、我是我,反而更好些。消费上与其每次为埋单做一番“苦斗”,不如实行AA制。
◎各人的角色要分清
有一则寓言很有意义。话说在很久以前,26个英文字母还未被人编排先后次序时,当以字母S、字母B、字母T和字母E这四个字母感情最要好。
一天,这四个好兄弟如常聚在一起聊天。大伙儿聊得兴起,突然有只小蚂蚁经过,便打岔问道:“你们四兄弟感情那么好,到底谁是老大?谁是老小啊?”四个好兄弟一直以来相处和睦,不分你我,倒还未认真分清彼此长幼先后次序的问题。小蚂蚁这突然一问,四兄弟呆了片刻,竟未能即时答上话来。
字母B片刻后似乎想到了什么。他立即说:“T代表Tolerance(宽容),平时总是包容我们的过错,能有如此伟大美德的人应该当我们的老大。S就是Smart(精明能干),还有E就是Elegant(优雅),应该当老二及老三。至于我,B就是Bottom (最后),顾名思义应该当老小。”
大家听了B的建议后,都沉默了一会儿,随即不约而同地有了共识。T、S和E很有默契地一致认为B就是他们的老大,因为他们最珍惜的是B代表的Brotherliness(兄弟情谊),而不是Bottom! 结果,T以他伟大的包容心选择当老小,S则认为E的优雅犹重要过自己的精明,于是当了老三。就这样他们四兄弟依先后次序排出了“BEST”这个最佳组合,后来“BEST”也就自然代表着最佳的意义了。
小蚂蚁听了他们的解说和安排后,终于明白了兄弟间最重要的是什么。他兴奋地跑回去将这讯息传达给蚂蚁兄弟们知道。从此蚂蚁兄弟也受了这讯息的影响,大家总是一条心地进行工作。
◎你的朋友与我的朋友要分清
朋友的朋友并不必然可以成为你的朋友。小章有位朋友是知名画家,另一位朋友是外企白领小江。画家与小江并不相识。一天小江得知小章有位画家朋友,便想去结交,缠着小章上门拜访。可是为难了小章,他知道画家朋友不想多交朋友。在小江一再催促下,小章只得把小江带去见画家。画家果然不高光,寒暄了不长时间他们就离开了画家家。画家后来对小章说,你随时都可以到寒舍来,但不要随便带别人来,哪怕是你的朋友。
◎活动圈子要分清
你的那些朋友如果不是一个圈子或层次的人,那么在交往中,还得注意彼此的活动范围,不能把张三带到李四活动的地方去,也不能把李四带到张三活动的地方去。因为张三不一定习惯李四的活动环境,另外,李四也不一定欢迎张三。打个比方,你老家有位朋友进城了,他的身份、学历和生活方式的限制,就不宜跟你去上流社会活动的场所。否则你不是为老乡开眼界,而是让他陷入难堪的境地。另外,他过多地了解你在其他社交圈子的情况,有可能产生负作用,因为他的宣传或许会变味。我有个朋友,是搞证券咨询的,与他结交几年来,我一直没有到他的证券业朋友圈子里去,因为我不玩股票,去了也没意思,他和我都意识到了这一点。这无不是恰到好处地分清了彼此的活动圈子。
  
第二部分:追求彼此人格的平等 虚实相间 恰到好处

校正自己的眼光

平等不等于人与人之间没有距离,但只有在人格平等的基础上,交往才可能不受环境的影响。
校正自己的眼光
人格上的平等,看上去虽然虚虚实实,但它决定了你的品质状态,品质高的人,不会污辱别人的人格,品质低的人肆意践踏别人的人格。
有时候,你不要忽视朋友的几句牢骚话和生气的话,如果能马上捕捉住,这往往是一些你最需要掌握的真实的情况,能帮助你发现被一些表面现象所掩盖的自己的不足,从而使你能够迅速给以矫正。
也会有一些多嘴多舌的人,会经常跑到你的面前来,故作神秘地给你透露一些小道消息。
你且不要信以为真,因为你不知道这消息里究竟掺了多少水分,更不知道他是出于什么目的来告诉你这些小道消息。
对于这些向你报告小道消息的朋友,你也不必有讨厌之意,甚至声色俱厉。假如对方是出于好意,岂不伤了对方的自尊心吗?你要和颜悦色地感谢对方所给予的信息。但也要善意的提醒对方,请对方把信息的正确性再确实一下,然后再告诉你。你要让对方明白,提供一些确凿的信息会更好一些。
你不能总是以命令的方式,将几位朋友叫到你的跟前来,以生硬的语气,让他们给你提出意见,提出看法。这就不是相互平等的作法,反而往往会形成场面的紧张化,收不到预期的效果。制造一种宽松的气氛,就得平等待人,鼓励大家积极发言,以眼神、表情来传达你对大家的信任,相信大家是会畅所欲言的。
即便是你遇到了什么突如其来的难题,也不要风风火火地把朋友找来,神色急切地向他们寻找对策。因为你慌张到这种地步,朋友哪里还敢提出什么对策呢?就算是有万全之策,你这副样子,也容易把朋友已有的对策压在肚里,不敢道出。因为万一事情有什么闪失,他们怕担不起责任,反而会受到你的怪罪。
没有信息的沟通是不行的。大家对你好坏的评价,如果你一无所知,那么你也就不知道自己在朋友心目中的地位,是在上升,还是在下降;是交口称赞,还是不得人心。
你对自己缺乏正确的认识,以至走进了泥潭却还未发觉,只会越陷越深,不能自拔了。你要能够广泛的接触朋友,了解情况,洞察端倪,这样才能做到胸有成竹、运筹帏幄,在不利的事物出现之前就先期加以预防,将损失减少到最小。朋友如果出现了不满情绪,你也可以早早做说服工作,以免出现不良势态。但前提是要以平等的目光看朋友,不能利用他们。
平等,看似是虚的,其实是实在的东西。我行我素,独断专行,只能使自己的路越走越窄。朋友如果发觉你是一位霸道的人,听不得意见和建议,就会感到你们之间的平等无从谈起,似乎你在怠慢他,瞧不起他,心理抵触情绪就会滋生发展。所以你要不时地校正眼光,正视对方。在不平等环境中,会让人感到恐慌和压抑。

把人看轻了就不可能重视他的话

人与人是平等的,这是处世交友的出发点。松下电器公司创始人松下幸之助曾经说,总经理必须兼任替下属端茶的工作。当然,他的意思并不是真的要亲自端茶,而是说,身为领导者,不能虚无缥缈,而应与下属保持平等,让他们感受到一些实在的东西。比如,老板对员工不能说:“喂,某某你去做件事。”应该改为:“对不起,麻烦你做这件事。”看见尽责尽职的员工,应该满怀感激地说:“真是太辛苦你了,请喝杯茶吧。”这就显得相处平等多了。
松下幸之助无疑是深通为人处世之道的人,他知道,越是小人物,越是需要平等。因为小人物也有自尊心,却没有被人追随吹捧的机会,所以他们对别人的态度会非常敏感,他们内心有没有平等的感觉,将大大影响他们的情绪。
玛丽•凯曾经在一家公司当业务员。有一次,她参加了整整一天的销售训练课。课程结束后,由总裁做激励演讲,然后一一和大家握手。玛丽•凯怀着异常激动的心情排在队伍中。终于轮到她了,但总裁却连正眼都没有瞧她一下,冷漠甚至有些厌烦地从她的头顶望过去,看看后面还有多少人,根本没有觉察到玛丽•凯在和他握手。
总裁冷漠的眼神刺得玛丽•凯心里隐隐着痛。她感觉到,总裁根本就没有将员工真正放在心上,接见和握手只不过是一种形式,他们只不过是他的赚钱工具而已。
这件事使玛丽•凯深深地感到,作为一位领导者,在雇员眼中不仅要有权威,更重要的还要有人性。因此,她在创办企业之后,一直以这件事作为镜子,并选择马太福音里“我在帮助别人,别人也在帮助我”这句话,作为自己的座右铭,尽量做到公平对待雇员,尊重他们的人格,使每个人感觉到自己在公司的重要性。后来,尽管她的公司拥有20余万员工,尽管她已成为世界工商界的名人,但她每月仍然要抽出一大时间,接待来自世界各地回到总部来轮训的400名雇员,并且请他们到家里来做客,用亲自烘焙的点心招待他们。她和每一个人热情地握手,并且亲切地交谈。每当她感到疲劳的时候,她总会想起自己当年排队和那位总裁握手时的情景,于是就会立即打起精神。她说:“我将给每一个来到我面前的人全然的注意,不管我自己多么疲劳。”
正是对人的关爱,使她掌握了打开员工心灵之门的钥匙,看到了他们内心需要的东西并给予呵护——与人平等处事——从而也掌握了打开成功之门的密码。
  
真话留一半让人去悟

人与人平等,或虚或实,就看你怎样撩起它的面纱。有些事情与是否平等并非有必然的联系,例如你对一个朋友说:“你不该这样办事,而应该……”而对另一个朋友说:“你为什么这样办事?”对前面的朋友需要把真话说透,而后面的朋友只用说一半真话就行了,或者提示一下就能管用。两个朋友会感到不平等吗?非也。不同的说法只与对方的接受能力有关,并不是关心一个,不关心一个。所以,不要把一些与平等不相关的事混淆了。
对朋友要讲真话,但是真话看什么场合说,在不利于朋友接受真话的场合,你对他说了真话反而对他来说是故意给他丢丑。这时候最好的办法是旁敲侧击,或者说一半留一半。只有对方明白过来就行了,不必说得清清楚楚,让其他人也听到了。
田丰是三国时一个著名的谋士,可是他在处世交往上却经验欠缺。一、他不了解袁绍的性格与气量,以与可以得到平等的待遇;二、他说真话选择的场合不对,当着那么多将领们说袁绍战略决策的错误,岂不是伤他的面子吗?无所不能的袁大帅!你田丰算哪个山上一棵蒜?竟把老子往脚下踩!如果田丰私下对袁绍说:“大帅,你出兵涫渡有所欠妥啊。”这样会是什么结果呢?田丰会被关起来接着被砍掉脑袋吗?
真话说一半是水平,也是方法。像袁绍这样的傻瓜,就是真心话如三江水一样多,也只会先淹死自己。
对于一个反应能力差的人,你对他说真话,只会给自己制造麻烦。谁不知道“话说三遍淡如水”。可在实际生活、工作中,一些人还是“话说三遍”,甚至更多。尽管事与愿违,但说话者却还在埋怨听话者的迟钝、没有悟性。这样的人,空有一副好心肠,处世上却是失败的,至少白费了自己的口舌。
“话说三遍”,是觉得“话”的有理,“话”的重要。因此,就要重复一遍,然后再强调一遍,或者更多,生怕别人听不懂,生怕别人听懂了而没有引起注意,或没有引起足够的重视。
可以说,“话说三遍淡如水”,其中的“话”有些是有理的,是该说的。问题是这“三遍”的过度。过犹不及,有理,超过了度,也就无利了。“三遍”虽然用心良苦,但却很少有事半功倍的。
首先,真话说过头了,易伤害对方的自尊心。每个人都有希望得到别人信任、赞赏的心理。“三遍”容易使对方误解,好像觉得自己太笨,太没有灵气。
其次,真话说过头了,易挫伤对方的积极性、创造性。一般人都有举一反三的能力,说话者若能起到抛砖引玉的作用岂不更好。
第三,真话说过头了,易诱发对方的逆反心理,尤其对于逆反心理较重的人来说。你的“话”尽管有理,只是由于“说”多了,“说”得对方不耐烦了,对方就很容易对着干,越说越不办。
其实,有理的“话”,重要的“话”,说在明处,说得恰到好处,“说”到见好就收就算可以了。心有灵犀一点通。说话,能够提醒对方,对方的聪明才智就可发挥,并且,最为重要的,对方会感受到一种虚妄的平等,而信心十足。
  常存济世心 向无凌人志2006-4-14 0:22:39 逸峰
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你会不会对人开玩笑

你喜欢对人开玩笑吗?生活压力大,朋友、同事之间相互调侃、开开玩笑,也许是放松自己、改善同事关系的一剂良药,但是开玩笑可不是闹着玩的事,弄不好玩笑成了“完笑”。有位朋友深有感触地说,办公室玩笑是人际关系的润滑剂,也是惹祸上身的导火索,开不开还得要因人而异,因场合而异。
上司适当的时候与下属开几句玩笑,会达到一种彼此平等的效果。而同事之间不恰当的玩笑,会让人感到被歧视了,失去交际的平等认同。
适当的玩笑是对死气沉沉的空间进行必要的“补氧”。常在河边走哪能不湿鞋,一天到晚比老婆老公相处的时间还长的同事之间难免产生小误解,在扎实的专业能力外,相得益彰,机智幽默的玩笑的确能化干戈为玉帛。沟通是多方面的,而只在有事的情况下,有一说一,公对公地交流,未免有些干涩,而且轻松的环境也有利于提高工作效率。
玩笑好开人难悦。大多数人对玩笑的接受程度是相当高的,但也有人很讨厌别人同自己开玩笑。
在你没有确定你周围的同事里谁是讨厌开玩笑的人之前,建议你还是要小心一些。即使是接受玩笑,你十分了解的同事,心情也是有阴晴冷暖的起伏,所以在你三箩筐玩笑出口前,最好看看人家的“天气预报”。
老板的玩笑不是好开的。虽然有不少人认为玩笑没关系,但开玩笑要看场合,要掌握好分寸。
在你感觉言语幽默机智的玩笑背后,实际上是对别人观念和智慧反馈的试探与沟通,如果老板没听懂你自认为有意思的笑话,是对谁的智商的贬低?如果这个玩笑过于简单低级,是对谁的智商的贬低?
有些上司在工作中经常运用幽默能使人感到亲切自然,进而充分体会工作的愉悦。管理者进行管理活动的目的是为了使员工准确、高效地完成生产任务,而一个轻松的工作气氛十分重要。在一些令人尴尬的场合,恰当的玩笑可以起到调节气氛的作用,有助于缩短彼此的心理距离,改善自己在下属中的形象,并在无形中提升亲和力。但是上司也应该避免利用玩笑讽刺下属,那样只会产生抵触情绪,对实现管理目标毫无帮助。
◎开玩笑要看时间
当别人在生活中遇到不幸和烦恼时,情绪比较低沉,常常需要的是安慰和帮助,如果这时去打趣逗笑,便不合时宜了,弄不好,人家还以为你是幸灾乐祸。即使是同一个人,在不同的时间里也会有不同的情绪。例如:工作不顺利,遭到领导批评,家庭发生矛盾等等,情绪都可能会出现低落。这时就不宜去开玩笑。
◎开玩笑要看对象
人的性格各不相同,有的人活泼开朗,有的人沉郁寡言,有的人豁达大度,有的人则小心多疑,对不同个性的人,要做到因人而异。同样的玩笑,对有的人可以开,对其他的人就不能开,对男性可以开,对女性就不能开,对青年人可以开,对老年人就一定能开。如果不注意各人的特点和承办受能力,就会伤害别人的自尊心,影响人与人之间的感情。本来是一次比较愉快的聚会,结果也可能弄得不欢而散。
◎开玩笑要讲究内容健康
拿别人的生理缺陷开玩笑,这是故意揭人家的“疮疤”,把自己的快乐建立在别人痛苦之上;津津乐道男女之间的私情,绘声绘色地传播庸俗、无聊甚至下流的情节,这是在寻求感官刺激;捕风捉影,以假乱真,把小道消息作为茶余饭后的笑料,这是种不负责任的低级趣味。凡此种种,都是属于开格调不高、内容不健康的玩笑,是不应提倡的。开玩笑的内容一定要清新健康、风趣幽默、情调高雅,使所开的玩笑带有思想性、知识性和趣味性,使大家在开玩笑中学到知识,受到教育,得到陶冶。
◎开玩笑要看场合
当别人在专心致志地学习和工作时,不应去开玩笑,以免分散其注意力,影响别人的学习和工作。在一些比较严肃、紧张甚至是悲哀的场合和气氛之中,例如参加庄重的集体会或重大的活动,包括平时参加各种会议时,也都不能嬉笑打闹,以免冲淡现场的气氛。在公共场合和大庭广众之前,也应尽量不要打趣逗笑,因为人多嘴杂,容易引起某些不必要的误会。

领导者的“三个反对”

平等往往通过各种力量的权衡而产生,领导者搞好与四面八方的人际关系就显得十分重要。那么,怎样才能恰到好处地处理好人际关系呢?我认为,有两句话可仔细琢磨:
一是“大事要商量,待人要有度量,工作要尽力量,个人的事要自量。”就是说,领导者一定要处理好对上、对下、对内、对外以及与亲属之间的关系,做到大事不擅作主张、工作尽心尽力、待人不卑不亢,尤其要注意在非分的利益面前“手莫伸”。
二是“吹吹捧捧不迎合,拉拉扯扯不下水,吃吃喝喝不沾边,说说笑笑不泄密,急急忙忙不粗心,稳稳当当不误事。”要做到这一点,就必须对上下左右都能理解、支持、关心和尊重,不搞拉拉扯扯那一套;在对待牵涉亲戚朋友、家属子女利益的问题上不搞以权谋私,不当“妻管严”,不听“枕边话”;对那种“夫妻科,父子室,孙子倒茶爷爷喝,两个亲家桌以果”以及“儿子开车老子坐,外甥写稿舅舅说,媳妇提水公公喝”的裙带风要坚决抵制。
此外,还要做到“三个反对”:
一、反对“妻管严”。领导者很忙,常常是“两眼一睁,忙到熄灯;上班人一堆,下班有人追,吃饭有人催”。对此,做妻子的要充分理解。如果“ 上面压,下面骂,回家老婆孩子噘嘴不说话”,领导者是当不好的。因此,领导者的妻子在家里不能搞“妻管严”,而要当“贤内助”,支持丈夫把工作做好。
二、反对“四点哲学”。现在,一些干部奉行一种特殊的处世哲学,即“对上捧着点,对下哄着点,好事吹着点,坏事瞒着点”。这也是一种不正之风。对这种“四点式”作风领导者应当坚决反对。
三、反对“老好人”。现在,有些地方老好人很吃香,有些干部“一事当前先缩头,遇着矛盾绕道走,开会研究再研究,管它冬夏与春秋”。这种人往往威望最高。如果办公室外主任也奉行这种典型的老好人主义,就不可能建立真正有利于开展工作的良好人际关系。领导者在工作中应当做到:求大同坚持原则,存小异互谅互让;廉洁奉公,服务他人;政务公开,相互监督。这才是领导者应该坚持的正确的人际关系准则。
领导者的人际关系是多方面的,它以放射性方式同上级、下级、同级、群众、组织、亲属等进行交往与联系,从而形成了一个领导者“人际关系交往轮”。
从领导者处理人际关系的客观效果透视,其人际关系大体分为两类:一类是积极、友好、融洽的人际关系。它的基本特征是平等、合作、服务、高效八个字。一类是消极、庸俗、滋生内耗的人际关系。它的特点是有利于拉关系、走后门、找靠山、攀熟人,为自己谋私利。我们提倡建立积极的人际关系,而坚决反对建立消极的人际关系。

朋友不在面前的时候

与朋友交往,如果相聚的时候是“实”,那么不相聚的时候就是“虚”。“虚”的表现比“实”的表现更重要,也更能体现你与朋友是否真正的平等友好。
说地道了,朋友不在你面前的时候,你对他的态度最能反映出你与他的关系是很好、一般,还是不好。真正的朋友,形虽离而神相通。“君住长江头,我住长江尾,日日思君不见君,共饮长江水。”有的人尽管与朋友关系不错,可是当朋友不在面前的时候,就随便地有失公允地评价起他,把朋友的秘密、甚至隐私公布于众。后来他说的话又传到朋友耳朵里去了,结果造成两人关系的破裂。
“平等”二字说起来容易,但实际上却不是每个人相处时都能够做到彼此平等。当面说我们是平等的,可一分开后,就又不平等了,这种“平等”是畸形的,虚伪的。要谈平等